Отзывы о техподдержке БК Бетсити

Связывался несколько раз с технической поддержкой данной букмекерской конторы и всегда оставался довольным результатом, так как всегда решали проблему у которой у меня была и делали это достаточно в короткие сроки, не может нас не радовать.

Техническая поддержка в букмекерской конторе бетсити работает на высшем уровне, ох как мне понравились специалисты , ведь я обращался несколько раз и каждый раз мне помогали решить мои вопросы. Отвечают достаточно быстро, что тоже важно, когда нужно в считанные минуты разобраться с той или иной проблемой, видно, что люди действительно заинтересованы в проблеме клиента , а не просто тяп ляп делают. Так что в этом плане заслуживают самых высоких оценок!

Техподдержка в БК Бетсити, похоже как была на очень удручающем уровне, так там и осталась. Очень давно на рынке БК Бетсити, давно еще обращался в поддержку по различным вопросам, но толково подсказать к сожалению они не могут, видно не хватает этой БК квалифицированных сотрудников, которые могли бы досконально разобраться в поставленной мной проблеме, да и тем более очень уж долго они отвечают, ждать ответа можно даже до часу, это конечно в нынешних реалиях вообще нереально и просто из-за этого можно уйти в другую БК.

Поддержка кстати весьма не плохая. Быстро отвечает и помогает разобраться в любом вопросе. Нет никаких ботов, как практически везде сейчас и шаблоны ответов. Это и касается горячей линии, если звонить по телефону. Всегда все быстро и удобно. Соответственно и оценку им ставлю такую, потому-что всё хорошо.

Техподдержка у данного букмекера - это вообще тихий ужас и для того, чтобы дождаться от нее решение вопроса, неоюходимо затратить целую массу сил и энергии, потому что специалисты отвечают базовыми фразами и даже времени на это затрачивают целую уйму.

Но всё же есть неприятные моменты - это техническая поддержка а именно обратная связь качество операторов которые как правило не помогают а заявляют какие-то стандартные банальные фразы. Были сложности в выборе идентификации. Также я обращался по поводу вывода средств несколько раз деньги зависали. Это не объясняли какими-то техническими моментами из боями но спустя несколько дней они поступали. Опять же связаться та ещё задача со звёздочкой потому что дозваниваться всегда сложно.

Сразу поставлю оценку три про техподдержку. Сама она хорошая, отвечает нормально не дерзко. Но у них чат в самой букмекерской конторе такой древний, похоже на ворд 2003. Ну в основном из техподдержки, если какие-то вопросы про верификацию или идентификацию потом перенаправляют на почту, где ты с ними с помощью писем переписываешься

Честно скажу, что до техподдержки у меня дел не доходило, так как всё идеально работало и работает как часы. Думаю, если вдруг и понадобится какая-то помощь, то техподдержка БК «Бетсити» всегда даст ответ и поможет решить те или иные неполадки и вопросы.

Существует ли она вообще на сайте, большой вопросов, много мифов ходит, ну а если без шуток, посредственное отношение к игроку уже не удивляет, мягко говоря букмекерская контора выставляет себя не лучшим образом, поэтому не стоит тратить нервы на нелепый момент при игре на ставки и лучше просто покинуть бука.

Поддержка весьма хорошая и быстрая, что касается лайв чата, то и ответов на почту. Никаких шаблонных ответов и прочего никогда не поступало от них, ну скажу что так было раньше. Сейчас возможно произошли какие-то изменения. Все было оперативно, поэтому свою работу ребята делали на ура. Что не может не радовать.