Отзывы о техподдержке БК Лига Ставок

К техподдержке именно к операторам вопросов никогда не имел, но есть ощущение, что операторов не хватает из-за чего время ожидания зачастую увеличивается очень сильно, особенно в выходные, когда много матчей и нагрузка вероятно большая.

Ну техническая поддержка в принципе как у всех оставляет желать лучшего безусловно есть куда стремиться и куда расти. В процессе игры безусловно возникают всегда какие-то вопросы что касается и вывода средств и расчёта ставки, хочется получить помощь ,обратную связь .Сделать это сложновато,дозвониться нереально .Потраченное время жалко,нервы тоже.Нужно им поработать над обратной связью .

Ну и заключительный блок. Поддержка мне особо там не нравилась никогда. Всегда было долго, что касается обращения на почту так тем более. Могут рассматривать неделю твое обращение и то не факт что потом помогут в таком вопросе. Так что максимум 3 тут.

Вот как раз и техподдержка, которую я очень хочу похвалить. В Лиге Ставок действительно очень быстро и качественно помогают. Два раза были задержки с пополнением и ещё несколько раз проблемы с расчетом ставок. Обращался в техподдержку, отвечают буквально сразу, просят номер ставки или какие-либо данные аккаунта и вуаля, через минут 5 уже всё хорошо, здесь заслуженная пятерка.

Один из главных плюсов БК Лига ставок - оперативная техническая поддержка, действительно отвечают быстро, в приложении и через сайт, так же есть помощь по телефону горячей линии и через соц.сети, мне в телеграмме помогали решить мою проблему буквально за 10 минут. Поэтому для тех, кто не особо обращает внимание на второстепенные лиги, и хочет, чтобы всегда оперативно помогли решить вопрос, выбор неплохой, однако, бонусы для действующих игроков и новых пользователей слабоваты.

И вот теперь плавно переходим к службе поддержки, которая настолько долго отвечает, настолько долго решает какие-либо вопросы, что порой складывается впечатление, что там сидит один бедный человек, на которого взволили проблемы всех пользователей БК Лига Ставок и он никак не может разгрести эту кучу обращений. Я остался крайне недоволен.

Поддержка довольно быстро реагирует, даже я бы сказал моментально. В этом плане они больше молодцы. Да еще и практически всегда давали точный совет, который меня выручал. Надеюсь и дальше продолжат радовать моментальными ответами, а также успешными советами.

Обращался в техподдержку неоднократно и хочу поделится этим. Были у меня вопросы по поводу вывода средств, получения бонусов и множество всяких мелочей. Один раз мне пришлось ждать связи с оператором целых 15 минут и, честно говоря, он не особо был осведомлён в вопросе. На проблему с тем, чтобы подвязать карту мне пришлось потратить целых 30 минут, хотя это простой процесс, на который в других конторах ушло бы минут 7 от силы. Бот также малофункциональный, почти все проблемы приходилось решать с реальным человеком, что занимало чаще всего больше 15 минут. Было такое, что в какой-то день я вообще не смог обратится в поддержку и мне приходилось ждать следующего дня для решение проблемы с бонусом. Обращался также по поводу отмены бонуса, так как не хотел отыгрывать большую сумму для его получения, но получил отказ. Во многом из-за этого я перестал ставить на этой букмекерской конторе. Техподдержка здесь меня очень сильно не устраивала и возвращаться не планиру. Однозначно негативные впечатления оставила служба поддержки. Она требует существенных изменений.

За все это долгое время обращался в техподдержку всего пару раз, и каждый случай был отработан со стороны БК оперативно с окончательным разъяснением и решением вопроса. Радует, что есть варианты как чата, так и звонка.

Так как с выводом денежных средств у меня возникли проблемы.то со службой поддержки приходилось много контактировать,но никакой пользы для меня от них не было.Ссылались все время на службу безопасности,но при этом заставляли делать много лишних и ненужных действий,например направить скан паспорта,приехать лично в офис и написать заявление.трижды я это делал