Отзывы о техподдержке БК Винлайн

Пару предложений стоит сказать о технической поддержке букмекерской конторы Винлайн. Работают хорошо сотрудники, оперативно решают вопросы, могут помочь разобраться в каких-либо сложных ситуациях. Ставлю 5.

Техническая поддержка работает хорошо. Несколько раз были проблемы с неправильностью обработки результата матча, отвечали быстро и по делу. После проверки всё обработали верно. Сотрудники общаются вежливо и понятно.

Всегда часто отвечают, но из реальной ситуации где я поставил на одно событие, но засчитало на другое( у меня был скрин приянтой ставки на другой исход) ничего не ответили после дня обращения в поддержку

Конечно техническая поддержка оставляет желать лучшего конечно безусловно каждый пользователь и игрок сталкивался с какими-то различными вопросами и проблемой так и произошло и у меня. Дозвониться им практически невозможно это делал я не раз постоянно автомат робот и идёт сброс. В чате тоже тяжело достучаться до оператора а если это происходит должногов ответа Я к сожалению не получаю. В этом плане есть куда расти ведь обратная связь она очень важна в наше время.

Всегда часто отвечают, но из реальной ситуации где я поставил на одно событие, но засчитало на другое( у меня был скрин приянтой ставки на другой исход) ничего не ответили после дня обращения в поддержку

Техподдержка приятно удивляет, нет ожиданий на линии, нет разбирательств и выяснений. При обращении оператор максимально быстро обрабатывает обращение в режиме разговора, принимает решение, грамотно и четко объясняет причину ее возникновения.

Всегда отзывчива и быстро решает возникшие вопросы. Не помню случаев, когда я особо долго ждал ответа от неё, всегда отвечали сразу и переводили на оператора, который быстро разобравшись в вопросе давал внятный понятный ответ со всеми пожеланиями)

Тех поддержка хорошая, за 5 лет ни разу не было чтоб мне не отвечали или отвечали по дню, всегда собранная команда поддержки, отвечают быстро.

В БК Винлайн с поддержкой нет никаких проблем от слова совсем, хотя именно этот пункт и вызывает проблемы у многих ведущих контор. В Винлайне работают профессионалы своего дела, отвечают и помагают решить вопрос молниеносно, что не может не радовать в наших реалиях. За данный пункт снижать оценку будет преступлением. Твердая пятерка.

Техническая поддержка демонстрирует высокий уровень профессионализма и оперативности в решении вопросов. Специалисты компетентны, отвечают быстро и по делу. За всё время использования сервиса не возникало ситуаций, которые бы вызвали недовольство качеством поддержки.