Отзывы о техподдержке БК Беттери

Очень важный вопрос - это тех поддержка, в Bettery с этим порядок, специалисты отвечают максимально быстро на все вопросы, которых, к счастью, возникает очень мало, но если нужно что-то уточнить, специалисты всегда на связи и во всех подробностях расскажут о проблеме и начнут ее решать максимально быстро.

Не связывался с технической поддержкой "Беттери", даже не знаю, что сказать. Ну наверное, также шаблонно будут спрашивать как в клонах (фонбет, пари) фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона, и только после этого оператора присоединят для общения

Техподдержка хоть и не самая быстрая, поэтому и 4, но всегда поможет с любым вопросом и быстро решит этот вопрос. Всегда лояльна и отзывчива. Не возникало моментов, где поддержка мне нагрубила или не помогла. Поддержка в Беттери очень быстра в предоставлении вопроса, не нужно много раз указывать своё ФИО, номер счёта и т.д. , чтобы твой вопрос дошёл до оператора.

Техподдержка, как и у многих букмекрских контор, вполне приветливая и помогает быстро и четко решить любую возникшую по моей или по их вине проблему, за этот показатель однозначно пять баллов они получают!

Техподдержка тоже меня огорчила. Когда не смог получить свой фрибет по промокоду я сразу же написал им чтобы разобраться в этой ситуации на что они отвечали просто готовыми сообщениями и повторяли одно и тоже. В итоге никакого ответа я от них не добился и попросту не смог решить данный вопрос с фрибетом.

За Техподдержку готов тоже поставить смело всего лишь один балл. После всей ситуации с фрибетом я написал им, но те отвечали лишь шаблонами и говорили, что такого не может быть и бонусы сразу активируются. К сожалению, помочь они мне никак не смогли и я понял, что данная букмекерская контора является плохой для игры.

Что касаемо технической поддержки Букмекерской конторы ,то у меня осталось достаточно хорошее и положительное настроение ,видно что люди занимаются своей работой ,адекватно отнеслись к моим проблемам ,и достаточно вежливо вели диалог ,ну и как результат довольно оперативно помогли разобраться в моих вопросах.

Что касается технической поддержки, я ставлю ей 4. Команда в целом работает неплохо, хотя клиентов у них не так много, и, возможно, зарплата тоже средняя. Но, несмотря на это, помощь оказывается достаточно быстро, и сотрудники готовы объяснить все нюансы.

Один раз я обращался в поддержку, и знаете, я был приятно удивлен, что они ответили очень быстро, да еще и дали мне бонус после этого. Техподдержка в "Беттери" реально одна из лучших. Конечно, у меня было мало опыта, но по первому разу все очень здорово.

Обращался я в поддержку раз 5. С переменным успехом. То очень долго я ждал оператора и он откровенно говоря тормозил, то я моментально решал проблему за несколько минут, то вообще не было возможности написать в службу поддержи. Эмоции смешанные, но самый неприятный момент был когда мне неправильно рассчитали ставку и я целый день не мог написать в техподдержку. Стоит, конечно, и отметить то, что всё же ставку рассчитали правильно, но спустя очень много времени. Здесь требуется то ли расширить кадровый состав, то ли ещё что-то, но пока техподдержку отмечу со знаком "минус".