Отзывы о техподдержке БК Беттери

С технической поддержкой я общался по поводу условия приветственных бонусов, здесь мне помогли разобраться на что и когда можно их поставить, то есть по первоначальным проблемам я обращался в техническую поддержку этой букмекерской конторы и они мне с радостью помогали в ближайшие минуты разобраться с проблемой, минут 10-15 ожидания и в принципе ваши проблемы решены, здесь молодцы.

техническая поддержка у них кстати очень даже неплохая, мне по крайней мере отвечали очень быстро, причём обращался достаточно поздно ночью, похоже работают круглосуточно, это тоже очень немаловажный факт, надеюсь что все сотрудники такие качественные как и попался мне.

Техподдержка в БК Беттери на высшем уровне, я обращался правда всего один раз, обращался через час на сайте, были различные вопросы по приветственным фрибетам, в прицнипе ответ от техподдержки последовал очень быстро, им хватило буквально десяти минут разобраться в моей проблеме и помочь мне, надеюсь , что все кто работает в техподдержке БК Беттери такие же профессионалы, которые помогли мне с моим вопросом. Спасибо большое!

В техподдержку в БК Беттери обращался один раз во время регистрационных действий. Вопрос решили очень быстро, подсказали сразу что да как, претензий или замечаний каких-либо по этому вопросу у меня нет.

К тех поддержке нареканий особо не вспомни, обращался пару раз всегда отвечали достаточно оперативно не более десяти минут ожидал ответ от поддержки, вежливо все и доходчиво объясняли. Бывает у них такое что поддержка лишь по электронной почте. Но и там они ответили оперативно.

Поддержка слабая, что в принципе и следовало ожидать, т.к они все работают на одной площадке. Произошли изменения там, соотвественно и тут тоже самое. Сначала нужно бота уговорить чтоб он позвал оператора, а когда тот приходит, начинается ещё не лучше. Шаблонные ответы и много смс вообще не по теме, пока не начнешь с ними ругаться, никаких ответов от них толком не получить.

Обращение в техподдержку делал несколько раз и опыт такой я имел. Общались со мной сотрудники очень вежливо, все очень доходчиво объясняли, дозвонился я очень быстро тоже, нет роботов при соединении с специалистом, что является огромным плюсом на мой лично взгляд. Претензий к техподдержки не имею.

Техподдержка, как и у почти всех букмекрских контор, достаточно приветливая и разъясняет твои вопросы вполне доступно. Я только раз обращался в поддержку по поподу приветственного бонуса. Оператор все доходчиво объяснил и я решил зарегистрроваться в этой конторе.

Раз пытался сделать запрос и узнать условия акции, получилось что пришлось ждать ответ. При этом сам нашел, где и что прочитать, сроки акции и какой должен был депозит… В общем так как разобрал сам – снизил бал за оперативность.

Поддержка мне не нравилась. Сперва вроде были живые люди, которые отвечали хоть и долго но понятно, потом вообще перешли на бота, и там чтоб дождаться ответа человека, приходилось ждать и то первое время чисто шаблоном, пока не начнёшь на повышенных тонах с ними разговаривать они не вникнут в суть вопроса. Это и касается запросов и писем на электронную почту. Приходилось ждать сутками, пока они ответят, и то бывало что отвечали вообще не по факту и снова приходится создавать запрос заново. Как то так в целом.