Отзывы о техподдержке БК Тенниси

Переходим конечно же сразу и. К службе поддержки, которая и занимается решением всяких проблем. И надо отметить, что данные люди большие профессионалы, поскольку они мгновенно включаются в проблему, и самое главное решают её настолько быстро, что ты не успеваешь глазом моргнуть. Я был приятно удивлен, поскольку в других, во многих других, букмекерских конторах некоторые вопросы решаются по полдня, а здесь всё было решено в считанные минуты.

Абсолютно адекватная техподдержка, которая всегда придет на помощь в трудную минуту и расскажет все по полочкам. Возможно,что работают они не сильно быстро,приходится ждать,но зато потом они все скажут как надо и благодаря им я много чего узнал о данной конторе

Поддержка кстати всегда там нравилась. Всегда быстро и оперативно отвечали, это касается и лайв чата и писем на емаил. Никаких шаблонных ответов и уж тем более роботов операторов. Всегда помогут и смогут решить вашу проблему и вопрос. Здесь только максимальная оценка.

Поддержка нормальная, отвечает оперативно и четко, решает вопросы и иногда идет на уступки игроку. Также спрашиваю постоянно про бонусы , когда выложат их и условия узнаю у них. Поэтому поставлю пятёрку тут.

Здесь нареканий нет, ответили на мои вопросы быстро и понятно. Сервис можно сказать хороший. Но снижу балл за то что подтупливает отправка сообщений, отправляется не сразу, а с задержкой и эта задержка и на сайте или через МП

Отмечу с хорошей стороны техподдержку, которой я успел несколько раз воспользоваться. Очень понравилось, что поддержка отвечает почти моментально, причем именно сотрудник поддержки, а не бот. Сотрудники реально пытаются решить проблему, а не быстрее "завершить" диалог и пойти "помогать" другому. Остался доволен приятным и вежливым общением, а также получил ответы на все вопросы.

И вот плавненько переходим к той самой вытекающей проблеме вывода средств - служба поддержки. Я расстроен тем, что ждал ответ-решения проблемы около суток, как уже выше написал, мне помогли, но столько лишней информации получил, не нужной, что успел перенервничать, пожалеть, что пришел сюда и тому подобное. Ожидание в таком деле прямо убивает.

По ходу игры в Тенниси часто возникали у меня вопросы, но их техническая поддержка всегда оперативно отвечает на вопросы и помогает с решением проблемы, чаще они прислушиваются к игрокам и делают спорные решения в нашу сторону, так что за пункт по техподдержке смело ставлю наивысшую оценку

Отмечу с хорошей стороны техподдержку, которой я успел несколько раз воспользоваться. Очень понравилось, что поддержка отвечает почти моментально, причем именно сотрудник поддержки, а не бот. Сотрудники реально пытаются решить проблему, а не быстрее "завершить" диалог и пойти "помогать" другому. Остался доволен приятным и вежливым общением, а также получил ответы на все вопросы.

Как правило каждый игрок всегда сталкивается с технической поддержкой, хочется обратной связи для решения своих проблем. Здесь я тоже столкнулся с таким вот вариантом, что зависли у меня деньги при выводе средств. Долго они висели, их не было на с счету конторы и на свой банковский счёт, они не поступали. Как объяснил мне оператор-это небольшой технический сбой. Но в следующий раз история повторилась, в общем, более 2 часов деньги где-то висели. А оператор, как обычно, заезженными фразами, - отвечает. И учись тот факт, что дозвониться до них та ещё задачка со звёздочкой. А в чате писать бесполезно, поскольку там постоянно отвечает бот, который проблем вообще не решает, а какие-то основы пишет.