Отзывы о техподдержке БК OLIMPBET

В процессе общения в технической поддержкой бк олимпбет у меня осталось приятное впечатление, как никак в поддержке действительно работают профессионалы, почти каждый раз общался с разными людьми и все с большим уважением мне помогли в различных вопросах, то есть очень сильно осведомлены сотрудники техподдержки, здесь ещё и очень быстро отвечают, в общем и целом большие молодцы!

С поддержкой технической я связывался несколько раз, помогали всегда на уровне, помогали и ускорить вывод средств со счета и помогали разобраться с условиями по акциям и фрибетам, отвечаю круглосуточно, что тоже очень важно для солидной БК, да и ответ приходит достаточно быстро, здесь конечно большим молодцы, поддержке Олимпа выражаю огромный респект.

Техподдержка в БК Олимбет на высшем уровне. Недавно обращался по условиям фрибета, в приложении в чате обращался, сначала ответил чат-бот, затем он перевел меня на специалиста, который очень четко, быстро, грамотно смог все объяснить и подсказать. Так же обращался глубокой ночью в поддержку по поводу выплат, смогли побыстрее рассчитать событие, что бы я мог поскорее получить выплату. Здесь конечно выражаю большой респект техподдержке Олимпбет!

Что же касается Техподдержки стоит высказаться отдельно. Мне не так часто довелось к ним обращаться, где-то 2-3 раза за год использования сайтом, но все разы я оставался крайне недоволен. Первый раз у мене почему-то слетел бонус, написал в поддержку чтобы выяснить причину. Во-первых долго ждал ответ, а во-вторых мою проблему никак не решили, бонус просто исчез и все. Второй раз была проблема с выводом средств. Обратился в поддержку чтобы узнать причину, вопрос по итогу решил, но слишком долгое ожидание опять разочаровало.

С точки зрения самих ставок то БК Олимп довольно хорошая, вот только бывают случаются непонятные для новых пользователей проблемы, и куда как не в поддержку приходится писать в таких случаях. Так вот поддержкой в БК Олимп я точно не остался доволен. Причина тому довольно долгое ожидание. Мне в первую очередь хочется довольно быстро получить ответ на желаемый вопрос, но зачастую я уже даже забывал о своей проблеме прежде чем дожидался ответа от операторов.

В техподдержку обращался за все время пользования букмекерской конторой один раз. Обращался в чате, обслужили очень вежливо и грамотно. Также можно им позвонить на горячую линию, но такого опыта не имел.

К счастью в техподдержку я обращался всего 1 раз. Мой непростой вопрос решили очень быстро. Было, это недавно. Специалисты знают своё дело. Вежливые, пунктуальные, всё расскажут. За это максимальная оценка.

Поддержка старого формата, до сих пор не исключает вопроса на почту, но всё-таки работает и решает интересующий вас вопрос. Но нужно будет немного подождать. Так что, зная какие поддержки я уже рассмотрел за свой опыт, могу точно сказать, что на Олимпе она на уровне.

Техподдержка мне всегда нравилась у них. Это касается и лайв чата и на почту. Постоянно быстро и без шаблоных и скриптовых ответов. Помогут в любой ситуации и очень оперативно. Свой хлеб получают по праву, за это им полный респект.

Ну вот и один из самых главных провалов почти всех ведущих контор - техподдержка. В Олимпе присутствует все те же проблемы с данным пунктом, а именно очень долгое время ожидания. Да, я понимаю, что количество пользователей уж очень большое, однако для этого нужно расширять штаб, как по мне. В общем, бывало когда ответ ждал часами, поэтому за данный пункт выше тройки поставить будет трудно.