Отзывы о техподдержке БК Леон

С технической поддержкой конечно я общался много раз в этой букмекерской конторе, особенно по различным условиям акции и фрибетов, которых очень много в данной букмекерской конторе, каждый раз хорошо мне объясняли все условия, за что им отдельное спасибо, а также стоит отметить немаловажный факт, что техническая поддержка данной букмекерской конторы работает круглосуточно. Выражу огромный респект специалистам которые работают здесь.

Я наткнулся разок на очень необразованного сотрудника, не смог помочь разобраться с условиями фрибетами, да и отвечали честно говоря долго, так, что ждать от техподдержки в этой БК точно не стоит. Надеюсь поправят ситуацию.

Техподдержка в Бк Леон мне очень понравилась, я обращался туда не один раз и всегда оставался довольным результатом! Да конечно не всегда быстро отвечают, но это достаточно популярная БК, так что запросов от клиентов очень много, но все специалисты поддержки ни разу не подвели и всегда помогали разобраться мне с моим вопросом. Так, что техподдержкой бк Леон я вполне удовлетворен!

Техническая поддержка всегда быстро и качественно отвечает на все нужные вопросы, в течение 2 минут вам уже будет ответ на ваш вопрос и это является положительным фактором Леон, не вызывает никаких трудностей и недопонимание

Техподдержка присутствует, можно в чате обратиться, можно звонить, единственное что мне не нравилось, что ответ может затягиваться, обычно это водникало когда выводили довольно долго, нормальных исчерпывающих ответов мог получить только спустя длмтельное количество времени. Ставлю твердую четверку.

Ну и очередной довольно спорный пункт - техподдержка. На данный момент во многих конторах присутствует довольно средняя поддержка, в их число и входит БК Леон. Да, время ответа здесь быстрое, однако какой-то конкретики они практически не дают. За данный пункт выше 3 поставить не могу.

С техподдержкой Леона у меня свои счёты, поэтому будет низкая оценка. Была неприятная ситуация по расчёту ставок. Во-первых, очень долго отвечает тех поддержка, очень тяжело с ними начать разговор, чтобы описать ситуацию. Во-вторых, не хотят даже понять сторону клиента, где в обычном мире "клиент всегда прав", и сразу всё упирают в правила конторы и их личное правило расчёта ставок. В общем тяжело с ними прошёл процесс переговоров и остался я крайне в негативном состоянии, естественно мой вопрос не решился. Но за попытку пообщаться со мной один балл докинул до двойки

Техподдержка оставляет желать лучшего. В целом на любые вопросы дают подробные ответы со отсылкой к пункту правил. Но очень долго этих ответов ждать приходится. Иногда я сам успевал разбиратся пока ждал от них пояснений.

Вот с этим как и многих контор Леон имеет проблемы. Был случай, ставил на тотал больше, событие было прервано. Мне рассчитали ставку поражением, хотя матч еще не был доигран до конца. Техподдержка сначала долго не отвечала на вопрос, потом сказали, что пари рассчитано правильно. Пришлось долго объяснять, что они сделали ошибку, которую они в итоге исправили. Также были вопросы в поддержки при задержки выплат, на которую оператор дал четкий ответ. Но в целом услуги поддержки оставили неприятный осадок.

Техподдержка. Мне кажется на этот момент руководители Леона совсем забили, или забыли. Есть ощущение, что там работает один человек, который всегда занят другими вопросами. Никогда я еще не получал ответа в чате в течении хотя бы часа. Чаще всего задавая вопрос я получал ответ спустя несколько часов, когда уже давно забыл суть вопроса. По мне так это полное не уважение к игрокам и сильное желание сэкономить на штате компании.