Отзывы о техподдержке БК Фонбет

Тех поддержка на этом бк очень быстро реагирует на твои запросы и опиративно их решает я был очень удивлён этим так что в этой букмекерской конторе я думаю что тех поддержка находиться на высшем уровне поэтому ставлю пять звезд.

В целом быстро отвечают и по телефону и через чат сайта, причем порой развернутые сообщения можно получить в виде сообщения в личном кабинете, безусловно когда все деньги проиграешь тебя там вряд ли утешат, но пообщаться на счет бонусов и ошибок в расчете можно

Тех поддержка конечно не всегда отвечает быстро, бывают задержки что маленько портит общее мнение о конторе. Но такое происходит не только на этом сайте но и во многих других конторах. Стараюсь туда редко обращаться только в экстренных случаях.

Два раза обращался два раза помогли! Так что работает! Все точно без долгих сроком и ожиданий! Вопрос ответ! Так что можно похвалить поддержку! Воспитанная пишит с уважением надеюсь что не бот это был!

Самое приятное, что букмекер, сайт, приложение работают четко и надежно, что в техподдержку обращаться почти не приходится. Но если и приходится, то ощущения только положительно. Все быстро, четко, профессионально, а самое главное устраивает конечный результат.

По службе поддержки так же вопросов нет, всегда все очень оперативно. Ещё один момент, о котором не могу не сказать, это приятные бонусы в виде фрибетов на день рождения каждый год (хотя в правилах это нигде не прописано, но только для читателей Ставка ТВ эксклюзивно даю лайфхак - просто напишите в поддержку в свой день рождения, напомните о себе, хороший фрибет гарантирован), + на годовщину аккаунта шикарные фрибеы, а в этом году первого января дали 5 фрибетов по 10к, наверное на новый год. Очень быстро отвечают и решают любые вопросы двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю, триста шестьдесят пять дней в году. Конечно иногда жонглируют пунктами правил не в твою пользу, но вопросы решают оперативно

Техническая поддержка конечно оставляет желать лучшего. Были какие-то у меня вопросы в плане регистрации и выводе средств пришлось связываться с операторами дозвониться конечно проблематично. Но вопросы решались по мере их поступления но хотелось бы конечно быстрее это всё организовывать поскольку ждать Я думаю никто не любит. Обратная связь - это важный процесс который безусловно должен стоять особняком ведь клиент как говорится всегда прав.

Техподдержка отвечает быстро от 5 минут до 1 часа, доступно и понятно. Вежливое общение и разъяснение непонятных деталей и нюансов при расчетах пари. За 6 лет игры не возникало неразрешимых конфликтов и противоречий.

Вот тут конечно есть свои проблемы так как отвечают они очень долго и дозвониться до настоящего человека очень трудно и муторно. Так же не всегда отвечают точно, могут отвечать как то однозначно или не понятно.

Тут я не могу оценить на максимальную оценку, потому что, иногда я прям наблюдал какое-то не очень хорошее отношение со стороны операторов. Иногда приходилось еще и ждать от них ответа, бот, который есть на сайте, просто толком ничем помочь не может.