Отзывы о техподдержке БК Балтбет

Что касается технической поддержки, то в Baltbet почти все так же, как и в подобных конторах. Поддержка пытается оперативно помочь в решении возникающих вопросов, но не всегда получается быстро, но в основном все же вопросы решаются, поэтому оценка четыре была бы наверно справедливой в случае букмекерской конторы Baltbet.

На удивление, тех поддержка весьма адекватная и постоянно на связи. Нет никаких скриптов и шаблонеых ответов, помогают быстро и не приходится ждать по 15 минут ответов и присоединения операторов. Поэтому такую оценку явно ребята заслуживают в этом блоке.

Тех. поддержка это молодцы, вот эти товарищи реально делают дела. Я им звоню, говорю фрибет не пришёл, смска пришла, зашёл в ппс, карту положил, а фрибета нет. Они мне: вот так и так, подождите всё уладим. Назвал им промокод свой. Они сказали, что всё решим. Я аж подофигел, через час уже были баллы на счету.

О техподдержке много слов не могу сказать, так как было лишь одно обращение при регистрации, но там 50/50, вроде бы ответили, но долго, хотя четко дали понять, что делать. Я бы не давал идеальной оценки, но в целом пойдет, главное, что решили мой вопрос, с которым я мучался.

Единственное, что реально спасает это бк - это техподдержка. Спасибо большое, так как во время отвечают на вопросы, все чётко рассказывают, и бывали даже случаи , когда показывали на примерах. Очень мне кажется здесь много операторов, реально качественных , и ставить им плохой отзыв я считаю , что не стоит, так как работают и днём и ночью, при этом качественно выполняя свою работу. Был у меня вопрос к них по поводу форы , которая имеет целое число +1,+2,-1 и -2 и все объяснили, и сейчас мне в этом плане проще, хотя спрашивал я это у многих.

К технической поддержке обращался не так часто и как правило ответы следовали не столь быстро ,как у конкурентов ,есть на чем работать . Порой приходилось довольно долго ожидать ответа ,свыше часа,порой вообще ответ приходил только на почту. Имеются порой вопросы ,которые требуют оперативного разъяснения.

Единственное, что реально спасает это бк - это техподдержка. Спасибо большое, так как во время отвечают на вопросы, все чётко рассказывают, и бывали даже случаи , когда показывали на примерах. Очень мне кажется здесь много операторов, реально качественных , и ставить им плохой отзыв я считаю , что не стоит, так как работают и днём и ночью, при этом качественно выполняя свою работу. Был у меня вопрос к них по поводу форы , которая имеет целое число +1,+2,-1 и -2 и все объяснили, и сейчас мне в этом плане проще, хотя спрашивал я это у многих.

С технической поддержкой связывался по поводу выигранных призов худи и набора для барбекю,проблем не возникло ,на электронную почту отвечают достаточно быстро,не сразу конечно но это не критично.По приходу призов в пункт букмекерской конторы служба поддержки уведомила телефонным звонком, также в приложении Предсказариум проблем с службой поддержки не возникало, однозначно ставлю пятерку

В какое-то время у меня не получилось пройти идентификацию, не получилось связаться с ними, вот дозвониться к ним очень сложно, так сказать, наладить контакт обратной связи, долго не получалось также были проблемы с выводом. Средств деньги зависли. При обращении в техническую поддержку данный вопрос, как правило, долго решался, и все было ссылалось на какие-то технические моменты, и что все будет хорошо, не переживайте, мы надёжный букмекерские контора.

Были моменты, когда хотелось получить ответ прямо сейчас, но Техподдержка отвечает иногда не сразу, бывает что ждёшь ответа около часа. Хотелось бы более оперативной работы с их стороны. Поэтому на 5 балов не тянет.