Как поменять личные данные в Беттери

Каждый пользователь БК может столкнуться с вопросом о том, как поменять личные данные в Беттери. Например, это требуется при изменении ФИО, смене мобильного номера, электронной почты или паспорта. Действующее законодательство не допускает делать ставки и обслуживать в БК клиентов, не предоставивших о себе актуальную информацию. Кроме того, персональные данные используются при верификации, восстановлении доступа к личному кабинету, авторизации, ставках, выплатах и внесении депозитов.

Дополнительно можно ознакомиться с предложениями других букмекерских контор. Пройди регистрацию прямо сейчас✅ и получи выгодный фрибет.

БУКМЕКЕР	ФРИБЕТ	УСЛОВИЯ	ЖМИ👇
	🎁до 5000 ₽	За деп от 1000 ₽	👉ЗАБРАТЬ
	🎁до 15000 ₽	Без депозита	👉ЗАБРАТЬ
	🎁3000 ₽	За деп 1000 ₽	👉ЗАБРАТЬ
	🎁500 ₽	Без депозита	👉ЗАБРАТЬ
	🎁1000 ₽	Без депозита	👉ЗАБРАТЬ

Беттери поддерживает интуитивно понятный интерфейс и функциональность, но в случае с персональными сведениями ситуация неоднозначна. Зачастую вам будет недоступна самостоятельная корректировка — только через службу поддержки, либо путем верификации. Но бывают исключения. Например, контакты и пароль от ЛК меняются через встроенный функционал БК. А вот паспортные сведения и дата рождения — через техподдержку.

Как изменить дату рождения в Беттери

Дата рождения необходима для корректной идентификации у букмекера. Без нее делать ставки и даже зарегистрироваться не выйдет. Дата рождения используется не только как инструмент идентификации, но и как средство борьбы с мультиаккаунтами. Вас быстро обнаружат по ней при попытке создать на себя несколько профилей.

Самостоятельно поменять дату рождения нельзя, поэтому будьте внимательны при регистрации. Если ошиблись, как можно скорее сообщите об этом операторам службы поддержки. Ни в коем случае не скрывайте неточности, иначе рискуете оказаться заблокированным и без возможности получения выплат.

Если заметили, что у вас установлена неверная дата рождения в Беттери:

1. Авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении БК.
   
   
   Авторизация в приложении БК Беттери
2. Нажмите «Меню».
   
   
   Меню в приложении БК Беттери
3. Запустите чат с поддержкой через кнопку-облако.
   
   
   Кнопка для запуска чата с поддержкой в приложении БК Беттери
4. Объясните ситуацию с датой рождения. Скажите оператору, что хотите поменять ее.
   
   
   Чат с техподдержкой в БК Беттери
5. Прикрепите скан или фотографию паспорта и отправьте в поддержку. Это делается прямо в чате через кнопку «Скрепка». Вам потребуется четкое изображение главного разворота паспорта и, возможно, страница с пропиской.
6. Подождите, пока вам ответит оператор. Он сообщит или об успешном изменении информации, или о том, какие еще документы предоставить.

Задумываясь, как изменить дату рождения в Беттери, учтите — этот процесс может отнимать некоторое время. Операторы корректируют информацию в течение 5-10 минут, но при повышенной нагрузке процесс занимает 1-3 рабочих дня.

Чтобы корректировка была успешно пройдена, подготовьте следующие документы (зависит от ситуации):

• паспорт;
• судебное решение об изменении информации актовой записи;
• свидетельство о рождении (при условии, что неточность была допущена в паспорте и вы по нему зарегистрировались/верифицировались);
• новый паспорт с датой рождения.

Как правило, операторам Беттери достаточно паспорта с актуальной информацией о дате рождения. Дополнительные документы запрашиваются крайне редко.

Как поменять паспортные данные в Беттери 

Паспортные данные имеют огромное значение для пользователей БК. К ним относят ваши ФИО, серию/номер удостоверения личности, кем и когда был выдан документ. Информация помогает идентифицировать вас в клубе и предоставить доступ к полному его функционалу.

Корректировка паспортных нужна при:

• изменении фамилии, имени или отчества;
• замене удостоверения личности по возрасту;
• краже паспорта или его утере;
• обнаружении ошибок в текущем документе.

Изменение паспортных сведений, как и даты рождения, возможно только через обращение в службу поддержки. Но есть исключение — первичное подтверждение этой информации вследствие идентификации. Если вы верифицируетесь или администрация клуба просит пройти данную процедуру, контактировать с техподдержкой не придется.

Внимание! При идентификации в личном кабинете вам необходимо перейти в оповещение с требованием установить личность, заполнить анкету, загрузить в нее сканы/фото паспорта и сделать с ним селфи.

Если вам необходимо скорректировать паспортные сведения, а букмекер не запросил переверификацию:

1. Перейдите в личный кабинет Беттери, во вкладку «Запросы».
   
   
   Вкладка Запросы в приложении БК Беттери
2. Нажмите «Создать новый запрос».
3. Выберите тему «Вопрос по идентификации».
   
   
   Меню во вкладке Запрос в приложении БК Беттери
4. Заполните онлайн-форму, расскажите свою проблему и прикрепите документы с актуальными паспортными данными.
   
   
   Форма запроса в поддержку в приложении БК Беттери
5. Нажмите «Отправить запрос».

Специалист службы поддержки получит ваш официальный запрос. Букмекер может связаться с вами по телефону для уточнения информации. Либо вы получите ответ-сообщение в течение 3-5 дней об успешной корректировке информации.

После того как вы отправите новые документы букмекеру, у вас могут попросить пройти повторную верификацию. Это нормально. При отображении в профиле уведомления с требованием переидентифицироваться согласитесь с ним и придерживайтесь инструкций на дисплее устройства.

Внимание! Пока в профиле уазана неактуальная информация, вы не сможете выводить деньги и пополнять депозит. Доступ к ставкам также может быть ограничен.

Как изменить почту в Беттери

С помощью электронной почты вы будете получать рекламную рассылку БК и откроете дополнительный доступ авторизации. Вопрос о том, как изменить почту в Беттери, один из самых простых. Это связано с тем, что вы имеете право сделать это без привлечения службы поддержки.

Для корректировки электронной почты:

1. Авторизуйтесь в ЛК Беттери и нажмите на иконку профиля.
   
   
   Иконка профиля в приложении БК Беттери
2. Перейдите во вкладку «Личные данные».
   
   
   Вкладка Личные данные в БК Беттери
3. Найдите строку «Email», тапните по ней.
   
   
   Кнопка изменения адреса электронной почты в БК Беттери
4. Укажите новый адрес электронной почты и выберите команду «Продолжить».
   
   
   Смена адреса электронной почты в БК Беттери
5. Введите код подтверждения операции. Он будет выслан на ранее указанный электронный адрес. Письмо от Беттери может попасть в папку «Спам».

Электронная почта будет изменена и подтверждена в профиле. Если доступа к аккаунту у вас нет, пишите в службу поддержки Беттери. Там помогут его восстановить и скорректировать контактные данные.

Внимание! При обращении в службу поддержки требуется идентифицировать личность.

Как изменить личные данные в Беттери: общие правила

Мы подготовили для вас таблицу, которая поможет лучше ориентироваться в правилах корректировки персональных данных БК Беттери:

Не подлежат изменению: история ставок, транзакций и валюта игрового аккаунта. Страна проживания устанавливается с учетом информации из вашего паспорта. Она корректируется по запросу, но это не самые частые ситуации.

На внесение изменений в БК требуется разное количество времени. Ситуация зависит от того, какие именно данные и как корректируются. Электронная почта/мобильный обновляются моментально. Паспортные данные, дата рождения и ФИО могут корректироваться до 5 рабочих дней из-за необходимости ручной сверки информации с государственными базами данных.

Частые вопросы и ответы

Несмотря на то, что корректировка информации в профиле Беттери не самый сложный процесс, пользователи нередко задаются одними и теми же вопросами. Мы решили собрать их для вас в одном месте и ответить на них.

Сколько времени занимает изменение?  

Если подразумевается почта и/или номер телефона, то моментально. Остальные данные обновляются в срок до 5 рабочих дней.

Можно ли изменить данные без паспорта?  

Нет. Для изменения паспортных данных необходимо действующее удостоверение личности. Это не только политика БК, но и требование законодательства РФ.

Как поменять паспортные данные в Беттери?

Свяжитесь со службой поддержки, отправьте в БК фото или скан нового паспорта. Если необходимо — приложите дополнительные документы, свидетельствующие о корректировке личных данных.

Что делать, если данные введены неверно при регистрации?  

Незамедлительно обратитесь в службу поддержки, сообщите об ошибке и предоставьте операторам актуальную информацию о себе.

Изменятся ли бонусы и история ставок после изменения данных?

Нет. При внесении изменений корректируются только персональные сведения, а не история ставок и бонусы. Все ранее действующие промокоды и акции также останутся актуальными.

Другие полезные статьи по БК Беттери:

• Идентификация в БК Беттери
• Восстановление доступа к БК Беттери
• Служба поддержки БК Беттери

Другие интересные материалы:

• Смена личных данных в БК Бетсити
• Смена личных данных в БК Винлайн
• Смена личных данных в БК Пари