Смена номера телефона в БК Betcity — частая ситуация для игроков. Номер используется для входа в аккаунт, подтверждения ставок, выплат и связи со службой поддержки, а также для идентификации через Единый ЦУПИС. Ниже я подробно разберу, как поменять номер телефона в Бетсити, в каких случаях это можно сделать онлайн и что делать при отсутствии доступа к старому номеру.

Когда требуется смена номера телефона

Необходимость смены мобильного номера обычно возникает уже после регистрации и первого входа в личный кабинет. Букмекер привязывает номер к аккаунту как элемент безопасности, поэтому любые изменения проходят под контролем системы.

Основные причины смены номера:

Переход к другому мобильному оператору без сохранения номера.
Потеря SIM-карты или телефона.
Передача номера другому владельцу.
Подозрение на утечку данных.
Усиление защиты аккаунта и выплат.

Номер напрямую влияет на вход, подтверждение ставок и операций со счетом, поэтому важно обновлять его своевременно.

Как изменить номер через личный кабинет Betcity

Если доступ к старому номеру сохранен, смена выполняется онлайн через официальный сайт или мобильное приложение букмекерской конторы. Процедура простая и занимает несколько минут.

Пошаговая инструкция:

Зайдите на официальный сайт Betcity и выполните вход в аккаунт.
Откройте личный кабинет и перейдите в раздел «Настройка».
Выберите пункт с личными данными или номером телефона.
Укажите новый мобильный номер и нажмите кнопку подтверждения.
Введите код, который придет на старый номер.
Подтвердите код из SMS, отправленный на новый номер.

После этого система автоматически завершает смену, а новый номер становится основным для входа и подтверждений.

Что делать если нет доступа к старому номеру

При утрате доступа к прежнему номеру стандартная процедура недоступна. В таком случае смена проходит через службу поддержки букмекера и ЦУПИС.

Алгоритм действий:

Перейдите в раздел «Поддержка» на сайте Betcity.
Выберите онлайн-чат или электронную почту службы.
Опишите ситуацию и укажите данные аккаунта.
Подтвердите личность по запросу оператора.
Дождитесь ручной смены номера через ЦУПИС.

Процесс занимает больше времени, но позволяет безопасно восстановить доступ к счету и ставкам.

Какие документы могут потребоваться

Для подтверждения личности букмекерская контора и ЦУПИС запрашивают стандартный набор документов. Это обязательное требование законодательства и правил безопасности.

Обычно требуется:

Паспорт гражданина РФ.
ИНН или СНИЛС.
Фото или селфи с паспортом в руках.
Заявление на смену номера телефона.
Данные аккаунта и адрес электронной почты.

Проверка документов проходит онлайн и может занять от нескольких часов до нескольких рабочих дней.

После смены номера – что важно проверить

После завершения процедуры рекомендую сразу убедиться, что все функции аккаунта работают корректно.

Проверьте:

Отображение нового номера в личном кабинете.
Получение SMS-кодов при входе и подтверждении ставок.
Работу двухфакторной аутентификации.
Привязку банковских карт и способов оплаты.
Уведомления о линии, ставках и выплатах.

При любых ошибках лучше сразу обращаться в поддержку, не откладывая решение вопроса.

Безопасность при смене мобильного номера

Смена номера относится к операциям повышенного риска, поэтому важно соблюдать базовые правила защиты аккаунта.

Рекомендации эксперта:

Никогда не сообщайте SMS-коды и пароли третьим лицам.
Используйте только официальный сайт или приложение Betcity.
Не переходите по подозрительным ссылкам.
Проверяйте адрес сайта перед вводом данных.
Храните документы на защищенных устройствах.

FAQ

Можно ли сменить номер телефона без доступа к старому?

Да. Для этого необходимо обращаться в службу поддержки Betcity и проходить подтверждение личности через ЦУПИС.

Сколько времени занимает смена номера в букмекерской конторе Betcity?

Через личный кабинет — до 5 минут. Через поддержку — от нескольких часов до 3 рабочих дней.

Нужно ли при смене номера телефона заново проходить верификацию?

Нет, если паспортные данные не менялись. В отдельных случаях поддержка может запросить повторное подтверждение.

Что делать, если не пришел код подтверждения на новый номер?

Проверьте правильность ввода номера, наличие сети и блокировку SMS. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку.

Может ли старый номер телефона остаться привязан к аккаунту?

Нет. После успешной смены старый номер полностью отвязывается от аккаунта и больше не используется.