Как удалить аккаунт в BetBoom

Рассказываем, как правильно удалить личный кабинет в букмекерской конторе BetBoom и что важно знать перед началом процедуры.

Самостоятельно удалить профиль через сайт или мобильное приложение BetBoom невозможно — удаление выполняется только по запросу пользователя и обрабатывается службой поддержки компании.

Инструкция по удалению аккаунта в BetBoom

Чтобы полностью деактивировать учётную запись, необходимо обратиться напрямую в службу поддержки BetBoom.

Пошаговый порядок действий:

1. Напишите письмо на официальный адрес поддержки — support@betboom.ru.
2. В письме укажите просьбу удалить ваш аккаунт и, по возможности, объясните причину обращения.
3. Добавьте контактный номер, привязанный к личному кабинету.
4. Приложите фото первой страницы паспорта — документ потребуется для подтверждения личности.

Даже если вы не прикрепите фото сразу, сотрудники BetBoom всё равно попросят его позже, чтобы убедиться, что обращение исходит именно от владельца аккаунта.

После отправки запроса ожидайте ответ — как правило, он поступает в течение трёх календарных дней.

На время проверки не рекомендуется входить в аккаунт и совершать какие-либо операции, чтобы процесс прошёл без задержек.

Когда специалисты БК проверят данные, вы получите письмо с подтверждением удаления. После вашего согласия аккаунт будет навсегда заблокирован.

Важно: перед тем как подать запрос, обязательно выведите все средства со счёта. После деактивации доступ к ним будет невозможен.

Часто задаваемые вопросы

Хранит ли BetBoom персональные данные после удаления аккаунта?

Да. Согласно требованиям российского законодательства, легальные букмекеры обязаны сохранять информацию о клиентах в течение 5 лет после закрытия счёта. Эти данные используются исключительно в рамках нормативных требований и не передаются третьим лицам.

Можно ли восстановить удалённый аккаунт?

Нет. После удаления профиль не подлежит восстановлению — регистрация и использование старого аккаунта становятся невозможными. Если вы захотите снова играть, придётся создать новый профиль и пройти верификацию заново.

Таким образом, удалить аккаунт в BetBoom можно только через службу поддержки — отправьте письмо на support@betboom.ru, подтвердите личность и дождитесь подтверждения операции. Процесс занимает несколько дней, а восстановление удалённого аккаунта невозможно, поэтому перед обращением убедитесь, что вывели все средства со счёта.