Перевыпустить карту ЦУПИС можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, либо обратившись в службу поддержки. Это зависит от деталей и обстоятельств, которые мы рассмотрим в материале ниже.
Содержание
Мы регулярно обновляем фрибеты за регистрацию и добавили инструкцию, как получить фрибет Бет-М.
Зачем нужен перевыпуск? Основные причины для замены карты
Любые, даже виртуальные карточки, имеют ограниченный срок действия. Поэтому время от времени их необходимо перевыпускать, чтобы не терять привычные реквизиты и беспрепятственно пользоваться всеми возможностями безналичных расчетов.
Другой вариант – компрометация данных. Если мошенники получили доступ к реквизитам, а уж тем более к CVC-коду, то срочно нужно блокировать карточку и перевыпускать новую для сохранения финансов в целостности.
Наконец, опция может потребоваться при блокировке существующей карты со стороны ЦУПИС или по случайности собственными руками. К счастью, для всех этих вариантов есть простые инструкции, как вернуть все на свои места.
Случай 1: Замена активной карты по истечении срока или для безопасности
Перевыпустить активную карту ЦУПИС можно двумя вариантами: либо напрямую в личном кабинете на сайте или в приложении, либо по обращению в службу поддержки. Разберемся:
- Перейти в личный кабинет;
- Выбрать «Карта»;
- Нажать кнопку «Перевыпустить».
Однако бывают ситуации, когда соответствующей опции у пользователя нет. Например, срок действия далек до истечения, но карточку все же нужно обновить. Тогда целесообразно обращаться в поддержку:
- В личном кабинете перейти в раздел «Поддержка»;
- Нажать на значок «i»;
- Связаться с ЦУПИС через форму обратной связи или по номеру 8-495-122-20-88.
В срочных ситуациях лучше связываться по номеру телефона, поскольку срок обработки текстовых запросов достигает 15 дней. А далее эксперты ЦУПИС сориентируют по алгоритму действий.
Случай 2: Выпуск новой карты после удаления или блокировки старой
В случае, если карта была заблокирована или удалена, и в аккаунте больше нет доступных реквизитов, то следует просто выпустить новую. Это делается в несколько шагов:
- Нужно войти в личный кабинет в мобильном приложении или на сайте ЦУПИС;
- Выбрать раздел «Карта»;
- Нажать на «Выпустить карту».
Процесс займет пару секунд. После этого в аккаунте появится новая виртуальная карта со всеми реквизитами. В тот же момент пользователь сможет наслаждаться всеми ее преимуществами.
Другие материалы про работу ЦУПИС:
- Как восстановить аккаунт в ЦУПИС после удаления
- Как восстановить пароль от личного кабинета ЦУПИС
- ЦУПИС заблокировал аккаунт: что делать и как разблокировать
- Как перевести деньги с одного кошелька ЦУПИС на другой
- ЦУПИС код ошибки 18: что это значит и как исправить
- Можно ли выпустить пластиковую карту ЦУПИС
Нет комментариев