Для авторизации в ЦУПИС без доступа к номеру телефона потребуется обратиться в поддержку и подтвердить свою личность. После выполнения обязательных действий игрок сможет изменить номер телефона для дальнейшего использования, и в этом материале мы подробно рассказываем, как это сделать, разбираем самые сложные ситуации, а также отвечаем на наиболее популярные вопросы.
Содержание
Если ищешь приветственный бонус, забери фрибет Беттери за регистрацию, а также посмотри другие фрибеты букмекерских контор.
Что нужно сделать до обращения в поддержку
Для очередного входа в ЦУПИС используется ПИН-код, который игрок задает на этапе регистрации или авторизации. Если пользователь забыл эту комбинацию цифр, потребуется указать номер телефона. Он также потребуется при авторизации с нового устройства или браузера. Уточнить нужный номер можно в ЛК букмекерских контор, а также в старых чеках, отправленных ЦУПИС на электронную почту.
Это помогает решить проблему, за исключением ситуаций, когда игрок уже не имеет доступа к старому номеру. В этом случае придется обратиться в поддержку ЦУПИС.
Пошаговая инструкция по восстановлению через поддержку ЦУПИС
Если номер безвозвратно утерян или уже не принадлежит игроку, то помочь с авторизацией может только служба поддержки ЦУПИС. Вот порядок действий:
- Зайти на сайт ЦУПИС;
- Нажать на кнопку «Написать нам»;
- Описать проблему в форме обратной связи, указав старый и новый номер телефона;
- Дождаться письма на почту, привязанную к аккаунту;
- Пройти по ссылке из письма;
- Подтвердить свою личность.
После верификации сотрудники ЦУПИС сменят старый номер телефона на новый, и его можно будет использовать для авторизации.
Что делать в сложных ситуациях
Отдельно стоит разобрать два наиболее сложных случая восстановления доступа в ситуациях, когда клиент:
- Не помнит старый номер телефона;
- Не помнит адрес электронной почты, который привязан к ЦУПИС.
В этом случае нужно прямо сообщить это поддержке, чтобы сотрудники не отправляли письмо и предложили альтернативный метод восстановления доступа с подтверждением личности.
👉 Забирай фрибет 2000 рублей от Беттери, который доступен всем новым игрокам. Также читай другие интересные материалы:
Нет комментариев