БЕТТЕРИ, как и другие букмекерские конторы, предоставляет возможность легко зарегистрироваться и начать оформлять пари. Однако бывают ситуации, когда пользователи хотят удалить свой аккаунт. Это может быть связано с изменением личных предпочтений, финансовыми проблемами или просто желанием полностью отказаться от ставок.
Важно отметить, что удаление аккаунта не означает автоматическую потерю личных данных. БК производит только блокировку профиля. Согласно политике конторы, некоторые сведения могут храниться определенное время, поэтому перед удалением аккаунта рекомендуется ознакомиться с правилами конфиденциальности букмекера.
Функция самостоятельной блокировки профиля отсутствует. В данном материале мы расскажем, как удалить аккаунт в БК БЕТТЕРИ, и объясним, с какими сложностями можно столкнуться.
ЗАБРАТЬ ФРИБЕТ 1000₽ БЕЗ ДЕПОЗИТА
Инструкция по удалению аккаунта в BETTERY
В первую очередь, стоит проверить, есть ли какие-либо активные ставки или денежные средства на балансе. Если да, то необходимо закрыть все позиции и вывести деньги на свой банковский счет или электронный кошелек. После этого понадобится выполнить действия, описанные далее.
Создание запроса
На первом этапе необходимо создать заявку. Для этого следует навести курсор на баланс в правом верхнем углу и выбрать раздел «Запросы».
Чтобы открыть нужную страницу со смартфона, потребуется нажать на три горизонтальные полосы слева вверху. После этого ниже из списка меню понадобится выбрать «Контактный центр». В новой вкладке останется открыть «Запросы».
Отправка заявки администрации
Блокировка профиля производится после одобрения администрации. В сообщении понадобится объяснить, почему следует удалить аккаунт. Для этого следует выбрать тип запроса «Обращение к Администрации» и в поле «Описание вопроса» указать суть просьбы.
Со смартфона заявка составляется аналогичным образом. Сообщение потребуется ввести в поле «Запрос».
Подтверждение запроса
В обращении обязательно следует указать причину, например: изменение финансового положения, проблемы с оформлением ставок, смена интересов, переезд в другую страну, сложности с выплатами и так далее.
Администрация предложит оставить аккаунт, порекомендовав через него следить за информацией, матчами, LIVE-событиями, результатами прошедших игр, статистикой, акциями. Для блокировки нужно подтвердить свой запрос. Обращения рассматриваются быстро, обычно ответ поступает до 3 часов.
Часто задаваемые вопросы
Редакция СТАВКА TV подготовила ответы на вопросы, с которыми сталкиваются пользователи при удалении аккаунта.
Хранит ли БЕТТЕРИ данные клиента после удаления аккаунта
Все данные сохраняются в базе, чтобы избежать нарушения правил компании. По закону букмекер обязан хранить информацию о клиентах минимум пять лет после регистрации вне зависимости от желания игрока.
Можно ли восстановить аккаунт после удаления
Для восстановления аккаунта после удаления можно оформить обращение в личном кабинете. Все вопросы решают в индивидуальном порядке администрацией BETTERY.
ЗАБРАТЬ ФРИБЕТ ДО 15000₽ БЕЗ ДЕПОЗИТА
Нет комментариев