Все легальные букмекеры придерживаются принципа честной игры и ожидают от своих клиентов такого же подхода. В случае нарушений неминуемы последствия, самым серьезным из которых является блокировка аккаунта.
Содержание
При этом далеко не всегда такое кардинальное решение является оправданным и справедливым, даже БК иногда ошибаются. В этом материале мы рассмотрим виды возможных блокировок и способы решить эту проблему.
С чем может быть связана блокировка аккаунта букмекером
Чаще всего блокировка счета связана с серьезными нарушениями со стороны игрока. Особенно строго БК относятся к случаям:
- Повторной регистрации;
- Регистрации на чужое имя;
- Указание неверных паспортных данных;
- Использования сторонних программ для автоматических ставок;
- Любым формам мошенничества;
- Ставок на договорные матчи;
- Хранение денег не для оформления пари.
Также букмекеры могут заблокировать счет послегольщикам и вилочникам, но для этих категорий беттеров санкции обычно ограничиваются урезкой лимитов. Впрочем, и деактивировать счет БК вполне имеют право.
Еще один распространенный случай блокировки – добровольное решение игрока в рамках принципа «Ответственной игры». Большинство легальных контор предлагают опцию самоисключения, при которой беттер запрашивает деактивацию аккаунта на продолжительный срок. Обычно этой опцией пользуются люди, страдающие от лудомании.
Виды блокировки
Ниже представлены основные виды блокировки букмекерского счета:
- Временная – по желанию клиента или из-за технических работ;
- Частичная – ограничивает ряд функций;
- Постоянная – сделана на основе решения CБ букмекерской конторы;
- Полная – безоговорочная и не подлежащая пересмотру.
Если игрок столкнулся с проблемой блокировки, ему точно не стоит опускать руки. Почти любая проблема решаема, особенно если беттер знает, что ни в чем не виноват.
Способы разблокировки учетной записи
Начать стоит с самых безобидных и простых в решении видов блокировки и переходить к наиболее сложным.
При временной блокировке
Здесь стоит разграничить блокировку из-за:
- Собственного желания игрока (самоисключение);
- Из-за потребностей самой БК.
В первом случае восстановить аккаунт раньше срока не выйдет. В этом весь смысл добровольной блокировки. Если игрок ранее решил, что не сможет авторизоваться в БК в течение года, и подал соответствующий запрос, вход для него будет закрыт при любых обстоятельствах.
В остальных случаях стоит уточнить, по какой причине отсутствует доступ и как быстро он будет восстановлен. Обычно операторы заранее знают о возникшей проблеме из-за ее массовости и предоставляют примерные сроки.
При частичной блокировке
Частичная блокировка обычно возникает при подозрениях БК. При этом доступ к аккаунту остается, но его нельзя использовать для вывода средств или оформления пари.
Типичнейший пример: беттер создал аккаунт, пополнил счет и тут же запросил вывод. Такие действия в БК расценят как подозрительные и, скорее всего, попросят пройти повторную верификацию аккаунта.
В любом случае вопрос о разблокировке решается очень быстро, а для ускорения процесса всегда стоит сразу же обращаться в поддержку.
При постоянной блокировке
Постоянная блокировка – это уже серьезно. БК приняло решение, и теперь игроку остается только попробовать его обжаловать. Изначально стоит попробовать написать письмо в поддержку и подробно расписать свою позицию, подчеркивая несправедливость ситуации.
Обычно руководство контор идет навстречу даже в таких случаях и старается разбирать проблемы индивидуально. При повторной проверке высоки шансы того, что санкции будут сняты.
При полной блокировке
Полная блокировка означает, что решение обжалованию не подлежит. БК не планирует менять свою позицию, и доступ к аккаунту закрыт навсегда. Впрочем, не стоит забывать, что сотрудничество с легальными букмекерами проходит в правовом поле, а значит клиентам есть куда жаловаться.
Если игрок уверен в своей невиновности, он может обратиться в:
- ЦУПИС, так как эта организация осуществляет надзор за корректностью поведения букмекеров. Для начала следует написать прямо в поддержку, а затем следовать инструкции;
- Роспотребнадзор, как потребитель, столкнувшийся с нарушением своих прав. Это ведомство создано как раз для этого;
- Суд, если есть твердое намерение добиваться справедливости до самого конца. Не стоит забывать, что во время разбирательств потребуется предоставить значимые доказательства.
Нет никаких гарантий того, что вышеперечисленные инстанции помогут, но в случае явной невиновности шансы на справедливость есть всегда.
Как не попасть под блокировку вновь
Лучшая профилактика блокировок в БК – соблюдение всех правил и отказ от попыток злоупотребить доброжелательностью контор. В мире ставок на спорт всё тайное становится явным, поэтому установка стороннего софта, бонусхантинг и пари на договорняки обязательно вскроются.
В остальном блокировка по ошибке является чистой случайностью, от которой не застрахован никто. Впрочем, стоит понимать, что такие форс-мажоры – большая редкость, и проблема решается очень быстро, если заявить о ней в поддержке БК.
Другие познавательные материалы:
- Сравнение налогов с выигрыша на ставках в РФ и других странах
- Почему БК показывают счет раньше трансляции
- Приложение или официальный сайт БК: что удобнее
- Можно ли отменить ставку до начала матча
- Почему букмекеры блокируют аккаунты игроков
- Отличие легальных букмекерских контор от нелегальных
- Ошибки начинающих игроков в ставках
Нет комментариев