Риск столкнуться с блокировкой аккаунта имеется в любой букмекерской конторе. Она предполагает временные или постоянные ограничения для учетной записи, при которых игроку запрещается делать ставки, выводить средства и пользоваться другими услугами БК.
Содержание
Обычно букмекерские конторы блокируют аккаунты клиентов только в крайнем случае. Подобная ситуация может возникнуть как при нарушении определенных правил, так и из-за банальной ошибки.
В данном материале мы рассмотрим причины блокировки учетных записей в букмекерских конторах, разберем типы ограничений и дадим советы, как избежать проблемы и что делать, если она уже произошла.
Забрать бонус 10000₽🎁
Что такое блокировка учетной записи и чем она грозит
Блокировка учетной записи – ограничение доступа к игровому счету в букмекерской конторе. Как правило, при наложении ограничений со стороны БК, игрок лишается возможности:
- Делать ставки.
- Выводить средства.
- Восстанавливать доступ к учетной записи.
- Проходить верификацию.
- Смотреть прямые трансляции.
Букмекерские конторы могут заблокировать аккаунт временно или навсегда. Это зависит от того, по какой причине были наложены ограничения на игрока.
Возможные причины блокировки
Букмекеры блокируют аккаунты по следующим причинам:
- Мошенничество. Ввод чужих данных, фальсификация документов, неправомерные действия с платежами.
- Вилки. Использование нескольких букмекерских контор для получения гарантированной прибыли за счет разницы в коэффициентах.
- Бонусхантинг. Злоупотребление бонусами и акциями букмекеров с целью извлечения прибыли без реальных ставок.
- Мультиаккаунтинг. Создание нескольких учетных записей для получения фрибетов или обхода ограничений.
- Нарушение правил букмекерской конторы. Несоблюдение условий бонусных программ, использование запрещенных методов игры.
- Профессиональный гемблинг. Иногда БК блокируют аккаунты подозрительно успешных игроков, которые никогда не проигрывают.
- Технические проблемы. Ошибка при верификации, проблемы с выплатами, некорректные действия со стороны игрока.
Аккаунт может быть заблокирован как с указанием причины, так и без объяснений.
Виды блокировки
По сроку действия блокировка аккаунта бывает временной или постоянной, а по типу ограничений – частичной или полной.
Вид блокировки | Описание | Ограничения |
|---|---|---|
Временная | Ограничение доступа на определенный период времени | Невозможность совершения ставок и вывода средств |
Постоянная | Полное и окончательное ограничение доступа | Полноценная блокировка аккаунта и всех операций |
Частичная | Ограничение доступа к некоторым функциям | Ограничение на совершение ставок, но доступ к личному кабинету сохраняется |
Полная | Ограничение доступа ко всем функциям | Полная блокировка аккаунта и всех операций |
Временная блокировка предполагает наложение ограничений учетной записи на определенный период времени, как правило, до выяснения обстоятельств. Например, если клиент ошибся при заполнении личных данных, букмекер восстановит доступ к аккаунту, когда будут внесены исправления.
Постоянная блокировка предполагает полное прекращение действия учетной записи без возможности восстановления. В этом случае средства на балансе могут быть полностью утеряны.
Как не попасть под блокировку
Чтобы избежать блокировки аккаунта, рекомендуется:
- Создавать учетную запись с достоверными данными. Использовать только реальную информацию о себе и проверить ее на ошибки.
- Соблюдать правила букмекерской конторы. Условия получения беттинговых услуг, а также политика в отношении бонусов и акций доступна на сайте или в приложении БК.
- Применять только легальные методы. Не использовать поддельные документы или чужие платежные средства.
- Не создавать мультиаккаунты. Пользоваться только одной учетной записью для игры в букмекерской конторе.
- Не злоупотреблять бонусами. Использовать фрибеты разумно и не пытаться получить необоснованную прибыль с акций, нарушая правила.
- Избегать вилок и бонусхантинга. Не использовать арбитражные ситуации и не создавать несколько аккаунтов для получения бонусов.
- Вести мониторинг собственной активности. Следить за своими действиями в БК и избегать подозрительных ставок.
Соблюдение перечисленных правил не всегда позволяет предотвратить блокировку аккаунта. Однако, если ограничения были наложены по ошибке или в результате технического сбоя, проблему можно легко решить.
Что делать, если БК заблокировала аккаунт
Если аккаунт заблокирован, необходимо пошагово выполнить следующие действия:
- Проверить уведомления в личном кабинете, электронной почте или SMS-сообщениях на смартфоне. Обычно БК присылает оповещение о блокировке одним из указанных способов.
- Связаться с техподдержкой. Обратиться в горячую линию БК для уточнения причин и способов разблокировки аккаунта.
- Предоставить доказательства. Если блокировка не обоснована, необходимо отправить данные, подтверждающие невиновность.
- Подать апелляцию. Легальные букмекерские конторы предлагают возможность клиентам оспорить решение о блокировке.
- Предоставить документы. При возникновении подозрений в мультиаккаунтинге или использовании чужих данных букмекер вправе потребовать повторную верификацию.
- Следовать инструкциям. Выполнять все действия, предоставленные техподдержкой БК для разблокировки аккаунта.
- Обратиться к регулятору. Отправить запрос в саморегулируемую организацию «Ассоциация букмекерских контор», предоставив все доказательства, в случаях, когда перечисленные шаги не дали результата.
При блокировке аккаунта проблему очень часто удается решить самостоятельно. Если следовать инструкции, подготовленной редакцией СТАВКА TV, можно не только восстановить доступ к учетной записи, но и вернуть средства с личного баланса.
🎁 ЗАБРАТЬ БЕЗУСЛОВНЫЙ ФРИБЕТ 3000₽
Нет комментариев