Без актуального и привязанного к аккаунту номера телефона игрок не сможет подтверждать операции, восстановить доступ и получать информацию о действующих фрибетах от Фонбет. Кроме того, личный кабинет окажется в зоне риска кражи и мошенничества.
Содержание
В связи с этим может возникнуть необходимость обновить данные – сменить номер телефона. В этом материале рассмотрим, как это делается в Фонбете.
Изменение номера телефона в Фонбете
Сменить номер в БК Фонбет можно несколькими способами: через сайт, мобильное приложение или ЦУПИС.
Через сайт:
- Зайти на главную страницу и перейти в раздел «Мой профиль».
- В разделе «Контакты» рядом с номером телефона нажать «Изменить».
- Ввести новый номер, нажать кнопку изменить.
- Подтвердить действие кодом из СМС, которое придет на этот номер.
Через мобильное приложение:
- Перейти в раздел «Профиль» внутри мобильного приложения.
- Нажать на указанные цифры номера телефона.
- Выбрать вариант «Смена номера телефона».
- Указать новый, подтвердить действие кодом из СМС.
Через ЦУПИС:
- Зайти на сайт или в мобильное приложение.
- Перейти в раздел «Аккаунт» и выбрать вариант «Настройки».
- Нажать на текущий номер телефона.
- Подтвердить действие кодом из СМС.
- Поменять номер на актуальный, следуя инструкциям.
После выполнения всех действий новый номер автоматически прикрепится к личному кабинету букмекерской конторы.
Что делать при потере старого номера
В случае утраты доступа к привязанному номеру телефона, нужно обратиться в службу поддержки Фонбет, ЦУПИС или лично отправиться в один из ППС. В этом случае процесс смены займет больше времени.
Чтобы написать обращение в поддержку Фонбет, на сайте нужно опуститься вниз главной страницы, где указаны контакты: почта, телефон, социальные сети. Любым удобным способом нужно связаться с БК, объяснить ситуацию и попросить сменить номер.
В мобильном приложении нужно сдвинуть боковую шторку и найти раздел «Контактный центр». Там есть все необходимые данные: ссылки на соцсети, телефон и почта. Отметим, что в обоих случаях служба поддержки попросит паспортные данные и селфи с документом. Эта мера поможет избежать мошенничества и подтвердит, что обращается реальный владелец аккаунта.
Такой же алгоритм действий будет при обращении в ЦУПИС: нужно предоставить оператору требуемые данные и ждать рассмотрения заявки. Смена номера займет от одного до нескольких дней.
Когда может понадобиться смена номера в Фонбете
Потребность в смене номера возникает нечасто и может быть связана с кражей или потерей телефона, сменой мобильного оператора или получением новых цифр, блокировкой SIM-карты и другими жизненными ситуациями. Кроме того, без актуальных данных безопасность аккаунта сильно снижается, а беттор перестает получать актуальную информацию от БК и использовать промокоды от Фонбет.
Изменить номер в БК Фонбет возможно несколькими способами, в зависимости от ситуации. Это делается автоматизированно через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении, а также через аккаунт в ЦУПИС. Если номер утерян, то нужно напрямую обращаться в службу поддержки БК или ЦУПИС, где обрисовывать конкретную ситуацию и просить сменить номер – этот процесс может занять несколько дней. Также существует опция лично посетить пункт приема ставок.
Нет комментариев