Потеря доступа к личному кабинету в Fonbet может стать серьёзной проблемой, особенно если на игровом счёте остаются деньги, активные ставки или бонусы. Создать новый аккаунт в букмекерской конторе нельзя, поэтому единственный выход — восстановить доступ к уже существующему профилю. К счастью, процедура восстановления довольно проста и занимает минимум времени, если знать, какие шаги необходимо выполнить. В этом материале разберём все доступные способы и подскажем, что делать, если доступа нет ни к телефону, ни к почте.

Основные способы восстановления пароля в Фонбете

Если пользователь забыл пароль, он может быстро восстановить его через стандартную форму на сайте или в приложении. Для этого достаточно иметь доступ к номеру телефона или электронной почте, указанных при регистрации.

Восстановление доступа через номер телефона

Наиболее быстрый и удобный способ — восстановление через номер мобильного телефона.

Алгоритм действий:

Откройте приложение Fonbet или зайдите на официальный сайт.
Нажмите кнопку «Войти» и выберите пункт «Забыли пароль?».

Восстановление доступа к аккаунту БК Фонбет
Укажите телефон, который привязан к вашему аккаунту.
Нажмите «Далее» и дождитесь SMS-кода.
Введите полученный код, после чего система предложит создать новый пароль.

После установки нового пароля можно войти в личный кабинет и продолжить пользоваться всеми функциями, включая получение фрибетов и бонусов.

Восстановление при отсутствии доступа к телефону

Если возникла ситуация, когда номер телефона утерян, отключён или просто забыт, восстановить доступ всё равно возможно — через электронную почту, которая была указана при регистрации.

Восстановление через email

Процедура аналогична восстановлению через номер:

В меню входа нажмите «Забыли пароль?».
Выберите метод восстановления «Email».

Восстановление доступа через email к аккаунту БК Фонбет
Введите адрес электронной почты.
Ожидайте письмо с инструкцией и ссылкой для сброса пароля.

После перехода по ссылке нужно придумать новый пароль, после чего доступ к аккаунту будет полностью восстановлен.

Что делать, если нет доступа ни к телефону, ни к почте

Иногда пользователь теряет доступ сразу к двум каналам связи. В этом случае единственный вариант — обращение в службу поддержки Фонбет или помощь специалистов ЦУПИС. Это самый длительный способ, поскольку требует подтверждения личности.

Через форму восстановления

В окне «Забыли пароль?» выберите вариант «Нет доступа к телефону/почте».

Восстановление доступа к аккаунту БК Фонбет
На экране появится адрес электронной почты поддержки.
Напишите подробное обращение с просьбой восстановить доступ.

В ответ специалисты запросят документы, необходимые для подтверждения личности.

Через «Контактный центр»

Можно воспользоваться разделом «Контактный центр» в приложении или на сайте:

написать оператору в онлайн-чат;
отправить письмо в поддержку;
связаться через официальные соцсети букмекера.

В любом случае вас попросят предоставить паспортные данные и сделать селфи с документом. Эти меры направлены на защиту аккаунтов от мошенников.

Как проходит подтверждение личности

После обращения в поддержку оператор сравнивает данные пользователя с информацией, указанной в аккаунте и в ЦУПИС. Если всё совпадает, доступ восстанавливается. В зависимости от сложности случая процедура занимает от нескольких минут до пары дней.