Введение
Винлайн Один из букмекеров чья реклама уже на слуху не первый год. Постоянно ищет новых игроков и в целом ведет активную дейтельность. Позиционирует себя как самый честный букмекер и всегда заплатит (нет). Судя по отчету о доходах, так же является одним из лидеров по доходу и обороту.
1
Техподдержка
Техподдержка
Сразу начну с кейса моего знакомого который сразу после регистрации начал активно делать ставки. Для вывода потребовалась идентификация, в которой букмекер отказал сославшись на фейковый паспорт. Деньги на балансе не отдали. Паспорт естественно действующий и оригинальный. На какой то компромисс или приемлемое решение ситуации букмекер отказался и просто заблокировал счет в итоге. По своему же опыту к техподдержке, могу сказать, огромные вопросы, так как чата там нет, и все вопросы нужно решать по звонку на горячую линию, где прождав своей очереди можно успеть стать седым и забыть вообще суть вопроса по которому звонишь. Ужасное отношение к клиентам, клиентоориентированность на низком уровне. Букмекер будто работает на потоке только с теми, кто не задает вопросов а просто лупит ставки.
4
Бонусы для действующих игроков
Бонусы для действующих игроков
Букмекер время от времени проводит достойные акции для уже зарегистрированных игроков. Очень редко но можно что-то получить. В основном, конечно же, все бонусы рассчитаны только на активных постоянных игроков. Здесь вам и кешбеки, и лояльность и прочие плюшки, но для получения таковых, нужно очень много ставить и очень крупно. Мне пока не удавалось что-то поймать с этих акций. Про акции "Угадай минуту гола" говорить вообще не хочется, призовой фонд очень ограничен и даже если угадаешь - вероятнее всего первым ты не будешь. В целом можно сказать, что этот пункт что-то среднее между совсем плохо и очень хорошо.
4
Удобство мобильного приложения
Удобство мобильного приложения
Этот пункт в целом на твердое "хорошо". Да все удобно, все летает, вопросов никаких. Но часто бывает что есть активная акция, но при этом не отображается в личном кабинете. Приходится где-то по сайту искать баннер, как то обходными путями принимать в ней участие. А у поддержки то и не спросишь, в случае чего.
3
Дополнительная верификация
Дополнительная верификация
Благо я не сталкивался пока с этим, но. Как и слышал, так же и читал на различных сайтах, что винлайн может заблокировать счет сроком на год, без возможности вывода средств. Раньше считал что это обман какой то, но нет, таких случаев много и судя по всему действительно может случиться с каждым. Удивлен что при таком условии у Винлайна все еще есть активные игроки. На мой взгляд это прям очень низко
3
Итоговая оценка
Было полезно?
Другие рецензии на БК Винлайн
Доброго времени суток. Сегодня мы рассмотрим одну из самых популярных букмекерских контор в России Winline. Которая является спонсором многих турниров и многих клубов.
5
–
Бонусы для действующих игроков
За что любят Winline это за большое количество различных бонусов. Начиная с конкурсов на фрибеты , кончая мерчем от любимой команды, которую вы можете выбрать в соответствующем меню. Так же Winline дарит фрибеты всем игрокам , когда начинается какой либо большой турнир. Лига чемпионов или чемпионам мира.
4
–
Удобство мобильного приложения
Для тех , кто ставит ставки через мобильное приложение, то Winline довольно удобен своим интерфейсом. В меню ты сразу может выбрать страну и лигу, и не придется много рыскать ,чтобы найти матч. Страница с конкурсами тоже довольно удобная и проста для новичков. После первых минут , уже все становится понятно , где и что находится.
4
–
Процесс идентификации
Процесс идентификации такой же , как и у всех легализованных букмекерских контор в России. Winline запрашивает фото паспорта. Не знаю , как сейчас, но 4 года назад можно было вместо паспорта скинуть водительские права.
Процесс идентификации не занимает слишком много времени. Ну лучше готовиться, к худшему варианту, ведь могут и затянуть , до 24 часов. Либо же просить перефотографировать...
Читать полностью
0
0
0
Winline
5
–
Бонусы для действующих игроков
Наверное это то ,что мне больше всего нравится в этой букмекерской конторе- бонусы для действующих игроков.Поначалу я на это особого внимания не обращал, так как очень был акцентирован именно на ставках,но затем стал заходить в раздел с бонусами .Многие из них оказались по душе ,особенно кэшбек и выбор его на любимые виды ставок и события .Я например постоянно выбираю кэшбек на экспрессы и киберспорт ,потому что постоянно их ставлю .Очень крутой бонус недавно разыгрывался ,когда миллиард делилили среди на действующих игроков, я тоже получил свой свой фрибет по итогу тоже .И знаю что будут и новые бонусы .Контора в этом плане работает классно!
4
–
Пополнение счета
Пополнение счета обширное.Раньше я пополнял через мобильных операторов,причём все популярные здесь есть.Но ,операторы берут комиссию ,поэтому я бы советовал через систему быстрых платежей это делать .Если через мобильную связь нужно мне было например искать нужную симку ,и затем по смс подтверждение искать,то по СБП я делаю платёж за 10 секунд ,просто перейдя в приложение прямо с сайта конторы.Есть платежи и стандартными банковскими картами ,те ми же Визой ,Мастеркард,Мир .
Иногда пользуюсь и Цупис, так как через него...
Читать полностью
0
0
0
Не ведитесь на рекламму, ужасная контора! Много других БК где намного лучше.
1
–
Приветственный бонус
Бонусы всегда хорошо, как и других БК есть и точка. Не могу понять зачем в этом блоке двести символов надо написать. Зачем в каждом блоке миниму 200 символов.
1
–
Личный кабинет
Более менее норм.
1
–
Ставки в прематч
Сделал ставку 11 марта игра только 19 марта, т.е. сегодня захожу сделали возврат. Написать через сайт в поддержку не получилось (просто не открывает чат с поддержкой) Написал через мобильное приложение с вопросом почему сделали возврат ставки, ведь игра только началась. Ставил на киберспорт КС. Написали что у них была ошибка на линии поэтому сделали возврат и сразу закрыли чат. Начал новый диалог почему сразу не сделали возврат, а только через 9 дней. Ответили что информация не сразу до них доходит и снова закрыли чат. В итоге написал 3 раз с просьбой рассчитать купон правильно ведь моя ставка сыграла. Ответили к сожалению перерасчет не предусмотрен. Вот так вот кидают на выигрышные ставки. И поддержка ужасная, жаль придется искать что то другое.
1
–
Ставки в лайв
сложно ставить когда линии закрыты
1
–
Техподдержка
Ужасная техподдержка, если задаешь вопрос не полный ответ и закрывают диалог. Убогая, самая худшая служба поддержки.
1
–
Удобство сайта
Плохое автоматическая замена...
Читать полностью
0
0
0
Нет комментариев