Рейтинг капперов составлен на основе количества нажатий кнопки “Я играю” на странице букмекера.
Лучшие букмекеры по мнению пользователей
Чем больше пользователей доверяют услугам букмекера – тем выше вероятность, что при его использовании не возникнет проблем. В таких конторах можно спокойно делать ставки на любые суммы и выводить выигрыш, если игрок не нарушает правила.
Именно такие букмекеры, не приносящие своим клиентам дополнительных причин для беспокойства, занимают лидерские позиции в народном рейтинге букмекеров от СТАВКА TV.
Рейтинг составлен на основе статистики популярности букмекеров среди пользователей СТАВКА TV. При этом важно, что проголосовать за БК могут только зарегистрированные посетители сайта, что увеличивает объективность полученных данных. На позиции в нашем народном рейтинге не может повлиять накрутка, к которой иногда прибегают букмекеры, все голоса принадлежат только реальным пользователям.
ТОП-3 БК по мнению игроков
Немного подробнее разберем три лучших букмекера из рейтинга пользователей.
- Фонбет
- Винлайн
- Пари
Фонбет
Опыт нахождения на рынке впечатляет: первые ППС Фонбет открылись еще в 1994 году. А через 4 года был запущен официальный сайт для приема интерактивных ставок. При таком серьезном опыте работы, Фонбет – яркий пример букмекера, постоянно продолжающего улучшать качество услуг, чтобы соответствовать актуальным запросам игроков: удобный сайт и мобильные предложения, постоянное расширение линии и новые варианты в росписи событий, дополнение бонусной программы новыми щедрыми предложениями. Именно поэтому Фонбет – один из лидеров российского беттинг-рынка по количеству пользователей, а в нашем пользовательском рейтинге эта контора и вовсе занимает первую строчку.
Винлайн
Винлайн популярен у пользователей СТАВКА TV благодаря особенному вниманию к мобильному беттингу. Для тех, кто предпочитает делать ставки с мобильных устройств, Винлайн на сегодняшний день предлагает самые лучшие условия среди всех легальных БК. Кроме удобных приложений для Android и iOS, любителей мобильного беттинга ждет фрибет без депозита и условий для отыгрыша, доступный в приложениях.
Работая с 2009 года, Винлайн смог завоевать если не безупречную, то близкую к такому уровню репутацию. Один из рекламных слоганов «Винлайн заплатит – без вариантов» стал не просто яркой фразой, а главным принципом работы компании. Поэтому Винлайн отличает моментальная выплата выигрышей, что безусловно привлекает игроков и обеспечивает конторе высокую позицию в нашем народном рейтинге букмекеров.
Пари
Пари – относительно новый букмекер, но это никак не повлияло на его высокие позиции в нашем народном рейтинге. Эта контора привлекает клиентов за счет высокого стандарта качества основных беттинг-услуг (широкая линия и качественная проработка росписи). Но при этом букмекер не забывает, что работает в первую очередь для своих клиентов, отсюда – моментальные ответы от представителей службы поддержки, причем заметно, что сотрудники настроены на оказание компетентной помощи по любому вопросу клиента, а не к скорейшему завершению диалога.
Исходя из соотношения положительных и отрицательных отзывов, БК Pari не приносит игрокам проблем с необоснованными задержками выплат или других неудобств. Букмекер работает строго в соответствии с законом, а также собственными правилами, справедливо требуя их соблюдения от каждого клиента.
Как формируется пользовательский рейтинг
Самый важный параметр для этого рейтинга – популярность букмекерской конторы у пользователей. Игроки быстро определяют качество букмекера. И как только возникают первые серьезные проблемы, они сразу же теряют доверие к такой конторе и в конечном счете – просто перестают пользоваться ее услугами. Ни один из игроков не готов продолжать пользоваться букмекерской конторой, если она не соответствует его ожиданиям, постоянно задерживает выплаты или вовсе не выплачивает честный выигрыш.
На страницах с обзорами букмекерских контор на сайте СТАВКА TV есть кнопка «Я здесь играю». Нажимая ее читатели сайта подтверждают, что пользуются услугами этого букмекера и доверяют ему, как надежному и не приносящему никаких проблем.
На основе статистики нажатий этой кнопки редакция СТАВКА TV и ведет пользовательский рейтинг. Количество игроков, доверяющих букмекеру – показатель, который очень точно отражает его репутацию и надежность. Именно поэтому в топе нашего рейтинга – только представители беттинг-рынка, соответствующие критериям надежной БК:
- Опыт успешной работы на рынке
- Качество основного беттинг-сервиса
- Отсутствие проблем с репутацией
- Отношение к клиентам, стиль взаимодействия БК и пользователей.
Просто многолетнего опыта нахождения на рынке недостаточно. Чтобы оказаться на высших позициях в рейтинге популярности важно, чтобы букмекер с годами использовал накопленный опыт для развития и улучшения качества услуг и постоянно прогрессировал с учетом современных требований, которые предъявляют игроки. Ведь потенциальным клиентам, которые ищут качественную площадку для игры по сути не так важно, какое время контора находится на рынке. Значительно важнее то, что она может предложить прямо сейчас, и соответствует ли качество услуг ожиданиям игроков.
От своего букмекера игроки ожидают качественного предоставления основных услуг. Сюда относится:
- Широкий выбор дисциплин и турниров
- Глубокая проработка росписи
- Высокие коэффициенты (как минимум, выше среднего уровня по рынку).
- Качество работы службы поддержки
В БК, отвечающей таким требованиям игроки точно задержатся надолго, а значит именно такие конторы станут востребованными и окажутся высоко в нашем рейтинге.
Чтобы стать популярной у игроков, контора не должна иметь проблем с репутацией. Сегодня информация распространяется очень быстро. Как только клиенты сталкиваются с проблемами по выплатам выигрышей или другими неприятными ситуациями – у них есть множество инструментов для того, чтобы распространить информацию о таких случаях информацию в общем доступе. По итогу, букмекеры со множеством негативных отзывов и низкими оценками на независимых площадках точно не будут популярны среди игроков и не смогут оказаться на высоких позициях в нашем народном рейтинге.
Говоря об отношении к клиентам, в первую очередь имеется ввиду работа службы поддержки. Это лицо букмекера, от того, насколько компетентны, вежливы и терпеливы к своим клиентам сотрудники службы поддержки зависит очень многое. Особенно, если речь идет о новых игроках с небольшим опытом в беттинге. Для них возникновение вопросов по работе сайта или приложений – нормальная ситуация. И если вместо помощи и разъяснения такие клиенты получат от сотрудников службы поддержки лишь бесполезные отписки, возникает серьезная вероятность того, что они перейдут к другому букмекеру. В топе народного рейтинга оказались в том числе конторы, которые заботятся о своей репутации и об оказании качественного сервиса техподдержки.
Нет комментариев