Служба поддержки букмекерской конторы Балтбет состоит из специалистов, отвечающих на поступающие вопросы клиентов. На сегодняшний день связь с горячей линией БК доступна в трех вариациях.
Обратиться в поддержку Балтбет может любой желающий. Для этого достаточно выбрать один из способов и следовать инструкциям. О том, как связаться с саппортом букмекерской конторы, предлагаем поговорить далее.
Способы связи со службой поддержки БК Балтбет
Служба поддержки букмекера Балтбет представлена в следующих исполнениях:
- Электронная почта;
- Номер горячей линии;
- Страница специалиста в Telegram.
Примечательно, что после серьезного редизайна БК Балтбет убрала функционал онлайн-чата. Неизвестно, появится ли такая опция в будущем.
Как связаться по электронной почте
Классический канал для связи с поддержкой букмекерской конторы Балтбет – обращение через электронную почту. Для этого необходимо воспользоваться адресом report@baltbet.ru и написать письмо, дополнительно указав проблему.
Актуальный адрес поддержки букмекера доступен в самом низу главной страницы, а также в разделе «Контакты». Среднее время ответа оператора – полчаса.
Как связаться по номеру горячей линии
Дополнительно пользователи могут обратиться в службу поддержки Балтбет по номеру горячей линии: 8 (800) 700-29-90. Звонок по России бесплатный.
Специалист подключится к звонку в течение 30 секунд и поможет решить проблемы. Сама консультация по номеру горячей линии может продлиться несколько минут.
Как связаться в Telegram
Также клиенты БК Балтбет могут обратиться в поддержку в мессенджере Telegram. Для этого букмекер предусмотрел отдельную страницу, доступную по ссылке @hotline_baltbet.
В течение нескольких секунд специалист ответит на интересующий вопрос и окажет помощь. Обычно общение в Telegram является самым оперативным способом взаимодействия со службой поддержки.
Стоит сказать, что дополнительно БК Балтбет представлена в VK. В сообществе букмекерской конторы можно задать любой интересующий вопрос, на который ответит первый освободившийся администратор.
Горячая линия Балтбет – универсальное средство решения возникающих проблем клиентов букмекера. Несмотря на отсутствие онлайн-чата, букмекерская контора стремится оперативно реагировать на поступающие сообщения и помогать пользователям.
Нет комментариев