Марафон – одна из самых популярных букмекерских контор в России. БК гарантирует легальные услуги по спортивным ставкам на основании официальной лицензии, поэтому работает стабильно и без блокировок.

Однако, как и в случае с любым другим сервисом, у букмекерской конторы могут возникать периодические сбои и неполадки, которые препятствуют доступу на сайт или использованию приложения на смартфоне. В этом материале мы разберемся, почему с работой БК Марафон иногда возникают проблемы, и объясним, что делать в такой ситуации.
10000 РУБЛЕЙ

Причины потери доступа к БК Марафон

Нарушения в работе БК Марафон могут быть обусловлены разнообразными причинами: от проблем с интернет-соединением до глобальных сбоев в сети.

Далее мы перечислим типичные ситуации, по которым официальный сайт или приложения букмекера недоступны.

Проблемы с доступом к интернету

Распространенная причина, по которой пользователи не могут попасть на сайт или запустить приложение, – проблемы с интернетом. Если нет стабильного и бесперебойного сетевого подключения, воспользоваться сервисами букмекерской конторы нельзя.

Сложности с подключением к сети могут быть вызваны различными факторами: от проблем с провайдером до сбоев в работе роутера. Для решения ситуации следует проверить настройки устройства и перезагрузить его. Если интернет не появился, рекомендуется позвонить своему провайдеру.

Технические работы на стороне букмекера

Еще одна распространенная причина, по которой при входе на сайт или в приложение Марафон возникает ошибка, – технические работы. БК периодически осуществляет плановое сервисное обслуживание, в результате чего на определенный промежуток времени беттинговые услуги перестают быть доступными для пользователей.

Кроме того, в случае возникновения неполадок или сбоев на серверах букмекерская контора может выполнять экстренное техобслуживание. Обычно предупреждение о проведении сервисных работ размещается на сайте или в официальной группе в VK. Также узнать о сроках восстановления доступа к услугам БК можно в службе поддержки.

Устаревшая версия мобильного приложения

Если возникли трудности с использованием приложения на смартфоне, причина может заключаться в устаревшей версии. Букмекерская контора ежемесячно выпускает обновления, которые включают в себя устранение недостатков и улучшение функционала.

Поддержка устаревших версий постепенно прекращается, поэтому приложение перестает исправность работать. Скачать APK-файл с последним обновлением для Android можно на официальном сайте БК. Приложение для iOS обновляется через App Store.

Глобальные сбои

Масштабные сбои в рунете бывают нечасто, однако они могут негативно отразиться на работе многих онлайн-сервисов, включая букмекерские конторы. Ранее уже случались глобальные неполадки, которые влекли временное отключение российских и зарубежных доменов.

Подобные неисправности могут затронуть и работу букмекерской конторы Марафон, в результате чего попасть на сайт или запустить мобильное приложение будет нельзя. Масштабные неполадки возникают из-за различных факторов: от сбоев в работе глобальных сетей до кибератак. В этом случае БК не может оказать влияние на скорость устранения проблемы.

Что делать, если не удается попасть в БК Марафон

Сбои в работе БК Марафон – крайне редкое явление. Однако, если подобная ситуация возникла, необходимо действовать пошагово:

1. Проверить наличие и скорость интернет-соединения.
2. Установить актуальную версию приложения.
3. Узнать, не проходят ли на сайте или серверах технические работы.
4. Выяснить, нет ли в текущий момент глобальных сбоев в сети.

В случаях, когда интернет работает корректно, а на смартфоне установлена рабочая версия приложения, причина ошибки, вероятнее всего, связана с действиями букмекера. Для уточнения подробностей касательно ситуации можно обратиться в службу поддержки БК.

Букмекерская контора Марафон обеспечивает безопасные условия для клиентов. Даже в случае крупных сбоев денежные средства пользователей на игровых счетах надежно защищены. Чаще всего достаточно подождать несколько часов, пока букмекер устранит проблему.
БЕСПЛАТНАЯ СТАВКА