Документ отклонен системой безопасности — распространенная ошибка, с которой сталкиваются пользователи при верификации ЦУПИС. Причин может быть несколько, начиная от бликов и нечитаемости данных, заканчивая обрезанными краями документа. Затронем основные причины отказа регулятора при предоставлении фото и дадим чек-лист для создания идеального кадра.
Содержание
Смотри все фрибеты за депозит, которые сегодня есть на рынке. СТАВКА ТВ также предлагает несколько эксклюзивных бесплатных ставок, для получения которых понадобится активировать промокод. Подбирай свой вариант.
Технические причины отказа (Ошибки при съемке)
Блик поперек фамилии, размытая фотография, неполный документ в кадре — всё это относится к техническим ошибкам. ЦУПИС необходимо качественное фото, чтобы можно было сверить всю информацию и в кратчайшие сроки дать ответ. Детально остановимся на этой группе.
Блики от вспышки и искусственного освещения
На главной странице паспорта есть глянцевая ламинация, которая дает блики при попытке сделать фото со вспышкой. Это приводит к тому, что система не может распознать часть важных знаков (ФИО или номер паспорта). Проверкой занимается робот, который может отклонить заявку при нечитаемых символах.
Размытие и расфокусировка
Размытие может происходить из-за фотографии на ходу или трясущимися руками. Текст становится нечитаемым, поэтому требуется предпринять еще одну попытку.
Обрезанные края страниц
Одно из главных требований при верификации ЦУПИС — разворот паспорта должен полностью помещаться в кадр со всеми четырьмя углами. Если одна из сторон документа будет срезана, система может расценить это как попытку регистрации на другого человека.
Юридические причины (Проблемы с самим документом)
Предположим, пользователь соблюдал все правила и сделал идеальное фото, но все равно получил отказ в верификации. В чем может причина? Затронем популярные случаи:
- Паспорт просрочен — в 20 и 45 лет на замену документа дается 80 дней. ЦУПИС имеет доступ к этой информации и сразу отклоняет верификацию по старому паспорту. После замены стоит предпринять еще одну попытку.
- Несовпадение данных — предварительно данные вносятся вручную или берутся с Госуслуг. Дело может быть в опечатке при написании Е и Ё, неверно указанном коде подразделения или органе, выдавшем паспорт.
При возникновении подобной ошибки достаточно перепроверить введенную информацию. Можно обратиться в службу поддержки ЦУПИС для уточнения причины.
Чек-лист: как сделать идеальное фото для ЦУПИС
Чтобы сделать подходящее фото для ЦУПИС, достаточно придерживаться ряда правил. Итак, пойдем поэтапно:
- Не используйте искусственное освещение. Вспышка дает лишние блики и засветы, а также может расфокусировать кадр в момент фото. Дневной свет не дает такого эффекта и будет лучшим вариантом.
- Положите паспорт на ровный темный стол. За счет этого получится контраст цветов, документ и его данные будут видны еще лучше.
- Если фотографируете в руках, следите за пальцами. Напомним, что руки не должны перекрывать данные, оставляя их читаемыми. Аккуратно возьмитесь за край, тогда ЦУПИС не сможет придраться.
- Держите камеру строго параллельно документу. Это поможет избежать обрезанных углов, к которым особенно придирается система. Проследите, чтобы документ целиком попадал в кадр.
При соблюдении всех правил вы сможете сделать качественное фото. Верификация ЦУПИС — несложная процедура. От пользователя требуется немного усилий и внимательность.
👉 Забирай фрибет 2000 рублей от Беттери, который доступен всем новым игрокам. Также читай другие интересные материалы:
Нет комментариев