Букмекерская контора Бетсити предоставляет разные способы вывода средств, доступные в любое удобное время. Тем не менее, в соответствии с договором об оказании услуг, БК может приостановить денежные операции по ряду причин.
Сложности с выводом средств объясняются строгой политикой безопасности и правилами БК. В этом материале мы рассмотрим основные причины, по которым Бетсити может отказать в выводе выигрыша, и предоставим советы по действиям в таких ситуациях.
Почему Бетсити не выводит деньги
Отказ в выводе средств может быть связан с различными факторами, начиная от технических сбоев и заканчивая нарушениями правил букмекерской конторы. Чаще всего проблема решается достаточно просто, без угрозы для сохранности финансов.
Несоответствие личных данных или предоставление фальшивых документов
В процессе регистрации игрок обязан предоставить достоверные данные и документы, подтверждающие личность. Если в процессе верификации выяснится, что клиент указал неверную информацию или подделал снимок паспорта, букмекер может отказать в выводе средств и заблокировать учетную запись до выяснения обстоятельств.
Отказ в повторной верификации
Бетсити вправе затребовать у клиента прохождение повторной верификации при возникновении подозрений в мошенничестве и нарушении правил. Если игрок откажется от процедуры проверки личности или же не сможет пройти идентификацию еще раз, букмекерская контора ограничит денежные операции.
Технические неисправности
Сбои на сайте букмекера, Единого ЦУПИС или онлайн-банкинга могут стать причиной возникновения проблемы при выводе средств. В таких случаях рекомендуется обратиться в техподдержку для уточнения информации о проблеме и сроках ее устранения. Повторить попытку можно через несколько часов.
Превышение лимитов
В букмекерской конторе действуют лимиты на сумму разовой транзакции. Пользователи с упрощенной идентификацией могут вывести за раз не больше 60 000 рублей. Для клиентов с полной верификацией предусмотрено ограничение до 595 000 рублей. Независимо от типа идентификации минимальный лимит составляет 500 рублей. Если сумма вывода средств не соответствует указанным размерам, провести транзакцию не получится.
Нарушение правил БК
БК запрещает регистрировать несколько аккаунтов, использовать площадку для отмывания денег или заниматься бонусхантингом. При выявлении нарушений правил БК ограничит финансовые операции. Если клиент сможет доказать, что не совершал запрещенных действий, аккаунт будет разблокирован.
Что делать, если Бетсити не выводит деньги
В случае возникновения проблем с выводом средств необходимо:
- Убедиться в том, что правила букмекерской конторы не были нарушены. Список запрещенных действий содержится в пользовательском соглашении на сайте БК.
- Проверить, не превышает ли сумма вывода установленные лимиты. Ограничения отображаются автоматически при осуществлении перевода.
- Удостовериться в том, что предоставленные в процессе верификации документы достоверны и соответствуют всем требованиям.
- При необходимости следует предоставить дополнительные документы и пройти повторную верификацию.
- В случае технических сбоев в работе букмекерской конторы или платежных систем связаться со службой поддержки для уточнения сроков восстановления работы.
- Направить жалобу в СРО, если проблема так и не решена.
Иногда аккаунт может быть заблокирован по ошибке. Служба поддержки оперативно рассматривает такие ситуации и возвращает доступ к услугам букмекерской конторы.
Нет комментариев