Ставки на спорт — процесс увлекательный, щекочущий нервы и подогревающий азарт. Кому-то данное занятие приносит удовольствие, кому-то прибыль и убытки, а кому-то — настоящие жизненные проблемы. Увлеченность ставками на спорт легко выходит из-под контроля и перерастает в игорную зависимость.
Организация Gambling Therapy (GT) помогает каждому, кто столкнулся с проблемами из-за беттинга. В нашем материале расскажем, как работает сервис и чем может помочь игрокам.
Краткая справка
Gambling Therapy — сервис, оказывающий психологическую и консультационную помощь проблемным игрокам, их семьям и друзьям, находящимся в любой точке планеты. Компания создана в 2004-м году в Великобритании, является частью благотворительной организации Gordon Moody Association.
Организации-партнеры: 888 Holdings, Bet 365, CopyBet, Betway, William Hill, Skybet и другие. Имеется собственное мобильное приложение, основный язык сайта — английский, но доступны локализации на многих мировых языках (включая русский).
Основные виды помощи
В основном, Gambling Therapy работает в четырех форматах: онлайн-поддержка, поддержка по электронной почте, организация групп поддержки и форумы. Отдельный блок — раздел с самопомощью. Расскажем о каждом виде подробней.
Онлайн-поддержка (Live Support)
Самый простой и действенный способ рассказать о своих проблемах. Здесь не требуются идентифицирующие данные, типа почты или даже имени — все полностью анонимно. Прием ведется на 30 мировых языках, включая русский. Если на момент обращения нет специалистов с нужной лингвистической подготовкой, используются современный софт для корректного перевода.
Общение происходит в специальном чате, на том конце провода — опытный оператор. Время работы: в будни с 9 утра до 2 ночи, в выходные с 10 утра до 10 вечера.
Поддержка по электронной почте (Email Support)
Этот формат придуман для тех, кто считает непрактичным обращаться другими доступными способами. На сайте разработана специальная простая форма, которую необходимо заполнить: имя, страна, язык, электронная почта и описание проблемы.
Группы поддержки (Support Groups)
Необычный, но, как уверяют создатели, очень действенный способ помощи. Человек, столкнувшийся с проблемами, подает заявку на вступление в онлайн-группу поддержки. Ее участники — такие же обратившиеся, объединенные, как правило, по языковому принципу. При этом заявку подавать могут любые причастные к проблемам лица (семьи, друзья, родственники).
Форумы поддержки (Support Forums)
Не меньшей востребованностью пользуются созданные Gambling Therapy форумы поддержки. Они ничем не отличаются от привычных форумов: темы, комментарии — все знакомые атрибуты. Здесь можно задать вопрос, рассказать о своих успехах и даже оказать помощь другим пострадавшим от игры.
Самопомощь
Компания предлагает любому посетителю сайта пройти самоидентификацию прежде, чем пользоваться любым из вышеуказанных способов поддержки. Раздел называется Self Help, его задача — помочь человеку сначала самому со стороны оценить свое положение.
Гэмблинг профилактика
Особое внимание Gambling Therapy уделяет профилактике игорной зависимости. Для этого разработан большой раздел Information, где в очень доступной форме раскрываются многие аспекты лудомании и ее негативного влияния как на игрока, так и его окружение. Вот основные темы:
- Что такое проблемный гэмблинг или игромания;
- Почему люди играют, когда это становится проблемой и почему сложно остановиться;
- Как проявляется цикличность в зависимости;
- Как игромания способна повлиять на жизнь человека во всех сферах;
- Какую помощь могут оказать друзья и семья.
Раздел информации считается основополагающим, поэтому вынесен в шапку сайта. Как известно — лучше предотвратить появление проблемы, чем бороться с ее последствиями.
Резюмируя
Gambling Therapy — нужный и полезный регулятор в сфере ставок на спорт. Сервис оказывает полноценную поддержку людям с игроманией, а также их семьям, родственникам и друзьям. GT работает по принципам анонимности, экспертности, непредвзятости и своевременности, предлагая различные формы оказания помощи. Все больше компаний стараются сотрудничать с Gambling Therapy, чтобы совместными усилиями сделать игру безопасной для каждого участника и рынка в целом.
Нет комментариев