Последнее, что хочется увидеть во время активной рейтинговой катки, – это системное сообщение «Прекращена работа dota2.exe», которое сопровождает вылет игры. Также игра может крашиться еще только во время попытки запуска или подключения к серверу. Это проблемы, с которыми может столкнуться каждый, и в этом материале мы подробно разберем основные причины и способы их исправления.
Содержание
Возможные причины вылета Dota 2
Вылет игры может случаться по целому ряду причин, начиная от слабости комплектующих устройства и заканчивая проблемами с ПО и сторонними программами. Условно причины можно поделить на 2 категории:
- Возникающие при попытке запустить игру;
- Уже в Dota 2 при заходе на сервер.
Далее будет подробный разбор всех возможных ситуаций.
При запуске игры
Если игра просто не запускается через клиент Steam или игровую иконку, то причин может быть несколько:
- Поврежденная корневая папка с игрой, отсутствующие файлы;
- Отсутствие интернет-соединения;
- Конфликт со сторонними программами и службами, в первую очередь с брандмауэром и антивирусами;
- Отсутствие важных драйверов.
Все эти проблемы решаемы, но также незапуск может быть связан с поломками и техническими неполадками на стороне Steam. В этом случае остается только ждать исправления ситуации от разработчиков.
При заходе на сервер
Если игроку удается запустить Dota 2, но игра вылетает уже в матче или при попытке подключения к серверу, то причина может крыться в:
- Неактуальности используемого оборудования – старых или слабых комплектующих для ПК;
- Нестабильности подключения к сети;
- Загруженности системы фоновыми и сторонними задачами, приводящими к зависанию игры из-за нехватки ОЗУ.
В таких случаях решение проблемы относится скорее к аппаратной модификации – для начала важно убедиться, что ПК или ноут «тянет» игру.
Какие системные требования Dota 2
Для минимального комфорта при игре на самых низких настройках будет достаточно иметь:
- Операционная система: хотя бы Windows 7;
- Процессор: двухъядерный процессор Intel или AMD с частотой 2,8 ГГц;
- ОЗУ: от 4 ГБ любого типа;
- Видеокарта: NVIDIA GeForce 8600/9600GT, ATI/AMD Radeon HD2600/3600 или аналог с поддержкой DirectX 9.0c и 128 МБ видеопамяти;
- Место на диске: минимум 15 ГБ свободного пространства.
Выше условия для тех, кто хочет просто запустить игру, а уже ниже представлены рекомендуемые параметры:
- Операционная система: Windows 10 или 11;
- Процессор: Intel Core i3-10105 или AMD Ryzen 3 3200G;
- ОЗУ: 8 ГБ DDR4;
- Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti или AMD Radeon RX 560;
- Место на диске: хотя бы 15 ГБ.
В обоих случаях также важно иметь широкополосное подключение к интернету для стабильного соединения с игровыми серверами.
Как исправить вылеты Dota 2
Даже если причина проблемы пока не ясна, можно переходить к решениям, последовательно выполняя инструкции ниже.
Проверяем подключение к сети
Игра мультиплеерная, поэтому стабильная сеть — это основа. Для начала важно убедиться, что сигнал вообще есть — можно открыть любой сайт в браузере. Если не грузит — подключения сети просто нет. Если загрузка идет, но очень слабо, можно сделать точный замер у специальных веб-сервисов и уже после этого обратиться к провайдеру с требованием решить проблему.
Проводим диагностику файловой системы
Возможно, корневая папка Доты была повреждена случайно либо из-за установки модов, и в этом случае нужно вернуть всё к исходному состоянию с помощью данной инструкции:
- Зайти в «Библиотеку» Steam;
- Найти Доту, нажать по ней ПКМ и выбрать «Свойства»;
- Перейти в «Установленные файлы», затем нажать на «Проверить целостность».
Система сама просканирует папку с игрой и найдет проблемы. Уже при перезапуске клиента все пропажи в файловой системе будут устранены.
Устанавливаем драйверы
ПО для комплектующих, особенно для графических устройств, крайне важно для стабильной работы игры, поэтому стоит удостовериться, что прямо сейчас установлены все актуальные драйвера. Сделать это можно с помощью одной из множества бесплатных утилит, которые не только проверят свежесть установок, но и проведут нужный апдейт.
Вносим игру в список исключений
Иногда Dota 2 или весь Steam могут попасть в поле зрения брандмауэра, который начнет мешать запуску и стабильной работе. Решается проблема добавлением платформы и игры в его «белый список». Для этого нужно:
- Нажать сочетание «Win+R»;
- Скопировать в строку команду «control firewall.cpl»;
- Открыть «Разрешить доступ приложению или функции через брандмауэр Защитника Windows»;
- Выбрать «Изменить настройки» и затем на «Разрешить другому приложению»;
- Выбрать «Обзор» и выбрать расположение внутри корневых папок Steam и Dota2 до файла «Steam.exe» и «dota2.exe»;
- Добавить эти файлы.
С этого момента брандмауэр не мешает игре и не чинит препятствия при ее запуске. С антивирусными программами работа проводится с той же логикой: нужно внести игру и клиент в список исключений.
Подобный алгоритм справедлив и для многочисленных коммерческих антивирусных программ. Суть всегда сводится к добавлению Steam в «список исключения».
Отключаем большинство фоновых программ
Если помимо Dota 2 у игрока запущен еще целый ряд программ, особенно требующих большой процент ОЗУ, то вылеты, фризы и сбои возникнут даже при хорошем запасе оперативной памяти. Лучше сократить число фоновых задач во время игры, отключив всё лишнее.
Снижаем настройки графики
Компромисс между производительностью и красотой картинки всегда должен решаться в пользу первого. Возможно, что нестабильность и вылеты связаны как раз с тем, что игрок использует не самое мощное «железо», но хочет видеть красивые текстуры и яркие дополнительные эффекты.
Лучше снизить настройки графики, качество всех визуальных модификаций и выключить вертикальную синхронизацию. Вполне возможно, что именно это «починит» игру.
Переустанавливаем Dota 2
Если ничего не помогло, при этом ранее игра стабильно работала и не создавала проблем, то остается только радикальное решение – переустановка самой Dota 2, а в идеале и его клиента Steam.
Скорее всего, это решит проблему, но если она сохранится, можно переустановить и операционную систему. Эта процедура гарантированно удалит системные ошибки и вредоносные программы, которые также могут быть причиной незапуска Доты. Впрочем, не стоит спешить, возможно, игра не работает из-за банальных технических работ Valve, поэтому имеет смысл убедиться в их отсутствии в официальных источниках. Если проблемы на стороне Steam, то они будут устранены в самое ближайшее время.
Другие интересные гайды по Dota 2:
Нет комментариев