Привязанный к аккаунту в БК БетБум номер телефона необходим для подтверждения операций, восстановления доступа к личному кабинету и получения последней информации о бонусах и акциях. А поддержка актуальных данных зачастую требует смены мобильного номера.
В этом материале рассмотрим, как это сделать. Опция может понадобиться в самых неожиданных жизненных ситуациях, поэтому алгоритм действий лучше знать заранее.
Изменение номера телефона в BetBoom
Сменить номер телефона через мобильное приложение или официальный сайт конторы невозможно. Это делается в личном кабинете ЦУПИС. Алгоритм действий следующий:
- Войти в личный кабинет через сайт или мобильное приложение ЦУПИС.
- Выбрать раздел «Аккаунт», в нем вариант «Настройки».
- Нажать на указанный номер телефона.
- Подтвердить свои действия кодом из СМС.
- Поменять номер на актуальный, следуя инструкциям, а после — активировать промокод БетБум.
Если все пройдет успешно, то номер телефона в БК БетБум в ближайшее время обновится автоматически.
Что делать при потере старого номера
В случае, если доступ к номеру телефона утрачен, то нужно написать в службу поддержки ЦУПИС напрямую. В обращении следует обрисовать ситуацию и попросить сменить данные. В поддержке попросят актуальную информацию из паспорта и селфи с документом – это нужно для подтверждения личности и избежания возможного мошенничества. Вероятно, потребуется заполнить небольшую анкету с информацией о себе. После этого в ЦУПИС в течение нескольких дней изменится номер телефона.
Останется лишь связаться со службой поддержки БетБум через мобильное приложение или сайт, показать скриншоты и попросить изменить номер телефона. Сотрудники сделают это самостоятельно, после чего входить в аккаунт нужно будет по обновленным данным. Проверить их актуальность можно в настройках.
Когда может понадобиться смена номера в БетБуме
Смена номера телефона на действующий нужна для получения информации от БК по акциям и бонусам, в том числе и фрибета от BetBoom, а также для поддержания безопасности аккаунта на высоком уровне. Кроме того, опция может понадобиться при потере телефона, утрате SIM-карты, смене оператора, изменении тех или иных данных.
Таким образом, номер телефона в БК БетБум меняется через мобильное приложение или сайт ЦУПИС: нужно войти в аккаунт по номеру телефона, а затем в разделе «Аккаунт» по кнопке «Настройки» обновить информацию. Если сделать это не представляется возможным, то следует обращаться в поддержку ЦУПИС напрямую и следовать дальнейшим инструкциям. В приложении или на сайте букмекера опция по смене этих данных недоступна.
Нет комментариев