Введение
Я давний и лояльный клиент, ставлю в вашей компании с тех времен, когда ставки принимались только в кассах, и всегда считал вас надежной букмекерской конторой.2 Дополнительная верификация
08.02.2025 мой аккаунт был заблокирован, а лимиты урезаны. По запросу вашей службы безопасности я предоставил все необходимые документы: паспорт, фото с паспортом, фото с листом с датой, а также прошел видеоконференцию 24.02.2025.
С момента видеоконференции прошло уже более 7 дней, но никакого решения до сих пор не принято. Единственный ответ, который я получаю — «Ожидайте решения Администрации». При этом мои вопросы о сроках и причинах блокировки остаются без ответа.
Я всегда уважал вашу компанию за прозрачность работы, стабильность и оперативность в расчетах, но в данном случае ситуация крайне неприятная. Держать аккаунт заблокированным больше месяца, игнорировать запросы клиентов — это не тот уровень сервиса, который я ожидал от Фонбет.
Прошу вас предоставить четкий ответ по моему аккаунту:
1. Каков текущий статус проверки?
2. Какие дополнительные действия от меня требуются?
3. В какие сроки будет вынесено окончательное решение?
Надеюсь на ваше понимание и оперативный ответ.
ID клиента 69459355 Процесс регистрации
Все просто и быстро. зашел ввел телефон прицепил гос услуги, цупис и все.
проблем нет никаких, еще как я понимаю можно сейчас получить неплохой бонус/фрибет за регистацию.
Удобно регистрироваться через сайт.5 Ставки в лайв
Много событий на разные виды спорта - Теннис, футбол, хоккей, волейбол, настольный теннис, кибер соревнования, удобная линия в лайфе кэфы хорошие. есть интересные специальные ставки. Ставки на жк, угловые и т.д.5 Трансляции
Удобные трансляции. много всего можно посмотреть - теннис, футбол, хоккей, волейбол, настольный теннис, кибер соревнования. Удобный плеер почти никогда не зависает, можно смотреть как на сайте так и в приложении.5 Удобство мобильного приложения
Удобное быстрое приложение, почти никогда не зависает, удобно делать ставки. быстро скачивается не много весит. единственный минус который я встречал это трансляция на iphone picture to picture у меня на айфоне не работ, на Андройде все работало.5 Роспись
отличная роспись много интересных ставок. есть необычные ставки с приятными кэфами. любил ставить на хоккей на ставки победа по буллитам. и много итенесынх ставок на п1 в первом тайме п2 во втором и так далее.1 Вывод средств
До верификации все было просто супер. отправил на вывод сразу пришли. Выводил церез цупис, на банковскую карту через сбп. обычно до верицифакции отправляешь себе на карту меньше минуты и деньги уже поступили на счет.5 Процесс идентификации
Процесс идентификации в Фонбет включает подтверждение личности для доступа ко всем функциям платформы. Пользователю необходимо пройти регистрацию, затем загрузить фото паспорта и сделать селфи. В некоторых случаях требуется пройти проверку через «Госуслуги» или связаться с оператором. После успешной проверки аккаунт получает полный доступ к ставкам, вводу и выводу средств. Процедура занимает от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от метода проверки. Идентификация обязательна, так как соответствует требованиям законодательства о регулировании азартных игр.1 Приветственный бонус
Приветственный бонус в Фонбет — это специальное предложение для новых пользователей, позволяющее получить дополнительные средства на ставки. После регистрации и прохождения идентификации игроку необходимо пополнить счет на минимальную сумму, указанную в условиях акции. Бонус может предоставляться в виде фрибетов или процентного начисления от депозита. Для его отыгрыша требуется выполнить определенные условия, такие как совершение ставок с установленными коэффициентами. Акция действует ограниченное время и доступна только один раз на аккаунт. Ознакомиться с деталями можно на официальном сайте Фонбет.3 Бонусы для действующих игроков
Фонбет регулярно поощряет своих действующих игроков различными бонусами и акциями. Клиенты могут получать фрибеты за активную игру, кэшбэк на проигранные ставки, увеличенные коэффициенты на определенные события, а также персональные предложения. Часто проводятся временные акции, связанные с крупными спортивными событиями, где можно получить дополнительные награды. Программа лояльности позволяет накапливать бонусные баллы, которые затем можно обменивать на фрибеты. Также доступны бонусы за экспрессы, страховка ставок и розыгрыши ценных призов. Все актуальные акции можно найти в личном кабинете или на сайте Фонбет.5 Пополнение счета
Пополнение счета в Фонбет доступно разными способами, включая банковские карты, электронные кошельки, мобильные платежи и криптовалюту. Для внесения депозита игроку нужно войти в личный кабинет, выбрать удобный метод пополнения и указать сумму. Средства обычно зачисляются мгновенно, но в отдельных случаях могут обрабатываться до нескольких минут. Минимальная сумма пополнения зависит от выбранного метода. Комиссия отсутствует, но условия могут отличаться в зависимости от платежной системы. Все финансовые операции в Фонбет защищены, что гарантирует безопасность транзакций.4 Коэффициенты
Фонбет предлагает конкурентные коэффициенты на широкий выбор спортивных событий, включая футбол, теннис, хоккей и киберспорт. Коэффициенты определяются аналитиками на основе статистики и других факторов, таких как форма команд, составы и погодные условия. В линии доступны как прематчевые, так и лайв-коэффициенты, которые могут изменяться в зависимости от хода игры. Фонбет также предлагает повышенные коэффициенты на определенные события в рамках акций. Игроки могут выбирать между десятичными, дробными и американскими форматами коэффициентов. Доступны инструменты для расчета потенциального выигрыша перед размещением ставки.5 Личный кабинет
Личный кабинет Фонбет — это удобный инструмент для управления игровым аккаунтом. В нем пользователи могут отслеживать историю ставок, пополнять счет, выводить выигрыши, участвовать в бонусных программах и настраивать параметры безопасности. Также доступны персональные предложения, программа лояльности и уведомления о важных событиях. В разделе «Документы» можно пройти идентификацию, а в настройках — изменить данные или задать лимиты на ставки. Личный кабинет доступен как на сайте, так и в мобильном приложении. Благодаря удобному интерфейсу игроки могут легко управлять своими средствами и следить за активностью.5 Выбор событий
Фонбет предлагает широкий выбор событий для ставок, охватывая десятки видов спорта, включая футбол, теннис, хоккей, баскетбол, киберспорт и даже редкие дисциплины. Доступны как популярные турниры, такие как Лига чемпионов и НХЛ, так и менее известные соревнования. Линия включает прематчевые и лайв-ставки с разнообразными рынками: основные исходы, тоталы, форы, статистические показатели и комбинированные ставки. Удобный фильтр помогает быстро находить интересующие события5 Ставки в прематч
Ставки в прематч в Фонбет позволяют игрокам заключать пари на спортивные события до их начала. В линии представлены матчи по футболу, теннису, хоккею, баскетболу, киберспорту и другим видам спорта. Доступны различные рынки: победитель, тоталы, форы, точный счет, комбинированные варианты. Коэффициенты устанавливаются заранее, но могут изменяться в зависимости от новостей о командах, погодных условий и других факторов. Игроки могут заранее анализировать события и выбирать оптимальные ставки. Раздел «Прематч» обновляется ежедневно, обеспечивая широкий выбор событий с детальной росписью.5 Удобство сайта
Сайт Фонбет отличается удобным и интуитивно понятным интерфейсом, обеспечивая комфортную навигацию для пользователей. Главная страница содержит быстрый доступ к топовым событиям, лайв-ставкам, прематчевой линии и акциям. Разделы логично структурированы, а встроенный поиск позволяет быстро находить нужные матчи и рынки. Сайт адаптирован под мобильные устройства, а также имеет легкую и полнофункциональную версию для ПК. Пользователи могут легко управлять ставками, пополнять счет, выводить выигрыши и настраивать профиль через личный кабинет. Высокая скорость работы и стабильность обеспечивают удобство при размещении ставок.1 Техподдержка
Техподдержка Фонбет оставляет желать лучшего, особенно когда дело касается верификации аккаунта. Многие пользователи сталкиваются с тем, что проверка документов затягивается на недели, а ответы от службы поддержки приходят с большой задержкой или вовсе игнорируются. Связаться с оператором бывает сложно, так как чат-бот не решает серьезные вопросы, а на письма в службу поддержки приходится ждать неделями. В результате игроки не могут полноценно пользоваться своим аккаунтом, делать ставки или выводить средства. Такое отношение к клиентам вызывает недовольство и снижает доверие к платформе.Заключение
все было хорошо, до того как отправили на верефикацию. Как я понимаю могут любого отправить в любое время. и если ты нацелен постоянно ставить, следует задуматься о выборе бк. могут как меня заблокировать и не отвечать и не дать выводить/ставить/смотреть трансляции. Такая большая уважаемая компания и не может проверить в течении месяца! Рецензия на БК Фонбет
3.9
Итоговая оценкаПолезно?
Другие рецензии на БК Фонбет
Бк Фонбет считается для меня больше отечественным букмекером, ассоциирующим главным своим спортом - это футбол.
5
– Процесс регистрацииНе могу найти минусов, так как процесс регистрации сейчас на всех практически конторах не занимают трудностей. Минимум ввода своих данных для продолжения игры в БК. На этом этапе у большинства пользователей не слышал, что должны возникать какие-либо проблемы. Так что твёрдая пятёрка, как и остальных контор.
4
– Процесс идентификацииПроцесс идентификации немного муторный. Когда проверят документы, также могут потребовать что-либо ещё. Просто в моей памяти процесс идентификации на Фонбете мне запомнился немного хуже, чем на других БК, поэтому и 4.
3
– Приветственный бонусПриветственный бонус меняется от сезона к сезону. Но к сожалению для такой солидной конторы он очень мал. Вполне можно было увеличить призовые за регистрацию, но Фонбет немного жадный в этом моменте. Это не их квалификация в данном аспекте.
2
– Бонусы для действующих игроковИх несравненно мало. Даже на День Рождения поздравления вы не дождётесь. А если бонусы и есть, то они зависят от суммы пополнения и с отыгрышем, как по мне вообще не вижу ради таких фрибетов, что-то сюда вкладывать. Твёрдая двойка - есть над чем работать.
5
– Личный кабинетЧёрно-красный дизайн, стандартный вполне личный...
Читать полностью
0
0
0
Расскажу своем мнение о данной букмекерской компании,
ФОНБЕТ может быть лучшая, но точно входит в число лучших компаний на рынке. Она всегда не слуху поэтому сомнений в этом мне кажется нет не у кого.
5
– Процесс регистрацииПо моему если не ошибаюсь раньше можно было просто по номеру зарегистрироваться и пошел играть, пока все не перешло на Единый цупис, но все равно ничего сложно в процессе регистрации я не вижу. Поэтому оценка 5.
4
– Приветственный бонусВ компании ФОНБЕТ, также действует если не ошибаюсь система приветственного бонуса, которого обязательно нужно отыграть, там по-моему, насколько пополнишь до 15000₽, ты получишь бонус в этом размере. Поэтому тут можно поставить оценку 4
5
– Личный кабинетЛичный кабинет довольно простой и понятный, конечно было интересно если можно было бы например добавлять аватар и была например привязка к Телеграмм, но так в принципе, личный кабинет довольно удобный.
4
– Выбор событийВ данной букмекерской компании, довольно большой и хороший выбор событий, так и на известные лиги и на мало популярные, тут ФОНБЕТ от других никогда не отставал и не думаю что будет, поэтому оценка 4, в данном блоке хорошая.
5
– КоэффициентыФОНБЕТ как одна из самых популярных компаний на рынке, поддерживает это хорошими коэффициентами, хоть они везде...
Читать полностью
0
0
0
Мое знакомство со ставками началось именно с Фонбета. Никогда не ставил до этого. Увидел рекламу с фрибетами за регистрацию до 15000 рублей. Зарегился и получил 7000! Сначала я не обратил особенное внимание на фрибет, так как думал что это просто так для тренеровки, а они оказывается превратились в реальные деньги( если бы перемотать время более внимательнее себя вел бы когда их ставил) Ну вообщем, с Фонбетом у меня удачно получилось стартануть. Внес депозит 300 рублей и с этого начал. Плюс 7000 фрибетов от Фонбета. В итоге за 4 дня из моих 300 рублей и 7000 фрибетами я заработал больше 10000 рублей, щас точно не помню сколько точно. Но Фонбет меня выручал не раз. Была ситуация, был дома, уже вечер и деньги закончились. И я помню что у меня 700 рублей на Фонбеде депозитом лежат. Я делаю ставку, она срабатывает и я выигрываю 1300р. Тут же их отправляю на вывод и через минуту деньги у меня уже на карте. Я очень обрадовался и даже успел сходить в магазин и купить себе что хотел. Конечно еще оставил не которую сумму на депозите. Вообщем я всегда стараюсь на депозите хранить хоть какую нибудь сумму для ставки. Потому что бывают моменты когда остаешься без копейки, а так есть возможность заработать...
Читать полностью
0
0
0
Фонбет является одной из популярнейших контор в России. Все кто хоть раз ставил, по-моему мнению слышали об этом конторе, поэтому в представлении она и не нуждается.
4
– ТрансляцииВ БК Фонбет с трансляциями проблем обычно не возникало. Матчи ЛЧ посмотреть здесь, как правило не удаться, но я зачастую ставлю не на футбол, а на баскетбол( НБА) и теннис, то данная контора предоставляет трансляции постоянно, когда проходит игры. Поэтому снимаем балл за футбол и получается четыре звезды.
3
– Ставки в прематчНа счет прематча довольно сложно оценивать лично для меня. Потому что иногда я наблюдал, как до начала игры оставалось меньше часа, а информации о матче была не обновлена. Это больше относится к киберспорту, но так как это дисциплина набирает популярность, то пройти это стороной я никак не мог. Если не обращать внимание на это, то линии довольно обширны на популярные события.
4
– Вывод средствВывод средств максимально быстрый, но все зависит от выбора на что выводить. Иногда случались задержки и выплаты на карту не приходили и в течение 10 минут. Из-за этого небольшого минуса, я просто не мог не поставить тут пять звезд.
4
– Ставки в лайвКак я уже отмечал ранее, большинство моих ставок это ставки на киберспорт. Поэтому тут я решил выбрать максимальную...
Читать полностью
0
0
0
Помните: ставки на спорт несут в себе финансовые риски
Перед тем как начать игру, оцените все возможные последствия и действуйте ответственно
Нет комментариев