Введение
Я давний и лояльный клиент, ставлю в вашей компании с тех времен, когда ставки принимались только в кассах, и всегда считал вас надежной букмекерской конторой.2 Дополнительная верификация
08.02.2025 мой аккаунт был заблокирован, а лимиты урезаны. По запросу вашей службы безопасности я предоставил все необходимые документы: паспорт, фото с паспортом, фото с листом с датой, а также прошел видеоконференцию 24.02.2025.
С момента видеоконференции прошло уже более 7 дней, но никакого решения до сих пор не принято. Единственный ответ, который я получаю — «Ожидайте решения Администрации». При этом мои вопросы о сроках и причинах блокировки остаются без ответа.
Я всегда уважал вашу компанию за прозрачность работы, стабильность и оперативность в расчетах, но в данном случае ситуация крайне неприятная. Держать аккаунт заблокированным больше месяца, игнорировать запросы клиентов — это не тот уровень сервиса, который я ожидал от Фонбет.
Прошу вас предоставить четкий ответ по моему аккаунту:
1. Каков текущий статус проверки?
2. Какие дополнительные действия от меня требуются?
3. В какие сроки будет вынесено окончательное решение?
Надеюсь на ваше понимание и оперативный ответ.
ID клиента 69459355 Процесс регистрации
Все просто и быстро. зашел ввел телефон прицепил гос услуги, цупис и все.
проблем нет никаких, еще как я понимаю можно сейчас получить неплохой бонус/фрибет за регистацию.
Удобно регистрироваться через сайт.5 Ставки в лайв
Много событий на разные виды спорта - Теннис, футбол, хоккей, волейбол, настольный теннис, кибер соревнования, удобная линия в лайфе кэфы хорошие. есть интересные специальные ставки. Ставки на жк, угловые и т.д.5 Трансляции
Удобные трансляции. много всего можно посмотреть - теннис, футбол, хоккей, волейбол, настольный теннис, кибер соревнования. Удобный плеер почти никогда не зависает, можно смотреть как на сайте так и в приложении.5 Удобство мобильного приложения
Удобное быстрое приложение, почти никогда не зависает, удобно делать ставки. быстро скачивается не много весит. единственный минус который я встречал это трансляция на iphone picture to picture у меня на айфоне не работ, на Андройде все работало.5 Роспись
отличная роспись много интересных ставок. есть необычные ставки с приятными кэфами. любил ставить на хоккей на ставки победа по буллитам. и много итенесынх ставок на п1 в первом тайме п2 во втором и так далее.1 Вывод средств
До верификации все было просто супер. отправил на вывод сразу пришли. Выводил церез цупис, на банковскую карту через сбп. обычно до верицифакции отправляешь себе на карту меньше минуты и деньги уже поступили на счет.5 Процесс идентификации
Процесс идентификации в Фонбет включает подтверждение личности для доступа ко всем функциям платформы. Пользователю необходимо пройти регистрацию, затем загрузить фото паспорта и сделать селфи. В некоторых случаях требуется пройти проверку через «Госуслуги» или связаться с оператором. После успешной проверки аккаунт получает полный доступ к ставкам, вводу и выводу средств. Процедура занимает от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от метода проверки. Идентификация обязательна, так как соответствует требованиям законодательства о регулировании азартных игр.1 Приветственный бонус
Приветственный бонус в Фонбет — это специальное предложение для новых пользователей, позволяющее получить дополнительные средства на ставки. После регистрации и прохождения идентификации игроку необходимо пополнить счет на минимальную сумму, указанную в условиях акции. Бонус может предоставляться в виде фрибетов или процентного начисления от депозита. Для его отыгрыша требуется выполнить определенные условия, такие как совершение ставок с установленными коэффициентами. Акция действует ограниченное время и доступна только один раз на аккаунт. Ознакомиться с деталями можно на официальном сайте Фонбет.3 Бонусы для действующих игроков
Фонбет регулярно поощряет своих действующих игроков различными бонусами и акциями. Клиенты могут получать фрибеты за активную игру, кэшбэк на проигранные ставки, увеличенные коэффициенты на определенные события, а также персональные предложения. Часто проводятся временные акции, связанные с крупными спортивными событиями, где можно получить дополнительные награды. Программа лояльности позволяет накапливать бонусные баллы, которые затем можно обменивать на фрибеты. Также доступны бонусы за экспрессы, страховка ставок и розыгрыши ценных призов. Все актуальные акции можно найти в личном кабинете или на сайте Фонбет.5 Пополнение счета
Пополнение счета в Фонбет доступно разными способами, включая банковские карты, электронные кошельки, мобильные платежи и криптовалюту. Для внесения депозита игроку нужно войти в личный кабинет, выбрать удобный метод пополнения и указать сумму. Средства обычно зачисляются мгновенно, но в отдельных случаях могут обрабатываться до нескольких минут. Минимальная сумма пополнения зависит от выбранного метода. Комиссия отсутствует, но условия могут отличаться в зависимости от платежной системы. Все финансовые операции в Фонбет защищены, что гарантирует безопасность транзакций.4 Коэффициенты
Фонбет предлагает конкурентные коэффициенты на широкий выбор спортивных событий, включая футбол, теннис, хоккей и киберспорт. Коэффициенты определяются аналитиками на основе статистики и других факторов, таких как форма команд, составы и погодные условия. В линии доступны как прематчевые, так и лайв-коэффициенты, которые могут изменяться в зависимости от хода игры. Фонбет также предлагает повышенные коэффициенты на определенные события в рамках акций. Игроки могут выбирать между десятичными, дробными и американскими форматами коэффициентов. Доступны инструменты для расчета потенциального выигрыша перед размещением ставки.5 Личный кабинет
Личный кабинет Фонбет — это удобный инструмент для управления игровым аккаунтом. В нем пользователи могут отслеживать историю ставок, пополнять счет, выводить выигрыши, участвовать в бонусных программах и настраивать параметры безопасности. Также доступны персональные предложения, программа лояльности и уведомления о важных событиях. В разделе «Документы» можно пройти идентификацию, а в настройках — изменить данные или задать лимиты на ставки. Личный кабинет доступен как на сайте, так и в мобильном приложении. Благодаря удобному интерфейсу игроки могут легко управлять своими средствами и следить за активностью.5 Выбор событий
Фонбет предлагает широкий выбор событий для ставок, охватывая десятки видов спорта, включая футбол, теннис, хоккей, баскетбол, киберспорт и даже редкие дисциплины. Доступны как популярные турниры, такие как Лига чемпионов и НХЛ, так и менее известные соревнования. Линия включает прематчевые и лайв-ставки с разнообразными рынками: основные исходы, тоталы, форы, статистические показатели и комбинированные ставки. Удобный фильтр помогает быстро находить интересующие события5 Ставки в прематч
Ставки в прематч в Фонбет позволяют игрокам заключать пари на спортивные события до их начала. В линии представлены матчи по футболу, теннису, хоккею, баскетболу, киберспорту и другим видам спорта. Доступны различные рынки: победитель, тоталы, форы, точный счет, комбинированные варианты. Коэффициенты устанавливаются заранее, но могут изменяться в зависимости от новостей о командах, погодных условий и других факторов. Игроки могут заранее анализировать события и выбирать оптимальные ставки. Раздел «Прематч» обновляется ежедневно, обеспечивая широкий выбор событий с детальной росписью.5 Удобство сайта
Сайт Фонбет отличается удобным и интуитивно понятным интерфейсом, обеспечивая комфортную навигацию для пользователей. Главная страница содержит быстрый доступ к топовым событиям, лайв-ставкам, прематчевой линии и акциям. Разделы логично структурированы, а встроенный поиск позволяет быстро находить нужные матчи и рынки. Сайт адаптирован под мобильные устройства, а также имеет легкую и полнофункциональную версию для ПК. Пользователи могут легко управлять ставками, пополнять счет, выводить выигрыши и настраивать профиль через личный кабинет. Высокая скорость работы и стабильность обеспечивают удобство при размещении ставок.1 Техподдержка
Техподдержка Фонбет оставляет желать лучшего, особенно когда дело касается верификации аккаунта. Многие пользователи сталкиваются с тем, что проверка документов затягивается на недели, а ответы от службы поддержки приходят с большой задержкой или вовсе игнорируются. Связаться с оператором бывает сложно, так как чат-бот не решает серьезные вопросы, а на письма в службу поддержки приходится ждать неделями. В результате игроки не могут полноценно пользоваться своим аккаунтом, делать ставки или выводить средства. Такое отношение к клиентам вызывает недовольство и снижает доверие к платформе.Заключение
все было хорошо, до того как отправили на верефикацию. Как я понимаю могут любого отправить в любое время. и если ты нацелен постоянно ставить, следует задуматься о выборе бк. могут как меня заблокировать и не отвечать и не дать выводить/ставить/смотреть трансляции. Такая большая уважаемая компания и не может проверить в течении месяца! Рецензия на БК Фонбет
3.9
Итоговая оценкаПолезно?
Другие рецензии на БК Фонбет
Букмекерская контора Фонбет является чуть ли не самой ведущей конторой российском беттинге и давайте сейчас разберёмся так ли это на самом деле.
5
– Процесс регистрацииРегистрацию я проходил с помощью телефона и хочу заметить, что также можно данную процедуру совершить при помощи почтового ящика. Я его привязал уже после регистрации и здесь конечно очень сложно что-то добавить, потому что абсолютно каждый букмекер старается облегчить задачу для пользователей, для их регистрации, чтобы их было как можно больше. Максимальный балл поставить очень сложно, потому что данный процесс не вызывает трудности практически в каждом таком сайте.
3
– Приветственный бонусЧто касается приветственного бонуса, то мне его конечно же дали. Но если честно, хочется сказать, что Фонбет является очень серьёзной букмекерской конторой и от такого сайта хотелось бы конечно получить более солидный фрибет. Хотя в принципе это личное дело каждого и то что мне был предоставлен этот бонус, это уже хорошо. Мало, но и на том спасибо.
3
– КоэффициентыКасательный коэффициентов хочется сказать следующее, данный букмекер не может похвастаться прямо выдающимися цифрами наряду с другими такими сайтами, но и нельзя сказать, что они здесь серьёзно занижены, то...
Читать полностью
0
0
0
5
– Процесс регистрацииЛично для меня процесс регистрации в данной бк был одним из самых простых. Миннимальное количество времени . Нужно указать всего номер телефона и придумать пароль и можно смело заходить в свой личный кабинет и играть.
5
– Процесс идентификацииПолный процесс идентификации так же тут очень простой . Нужно при полной регистрации указать только паспорт свой и что бы тебе было больше 18 лет. как по мне отличная и быстрая регистрация. Я ее лично прошел за пару минут и она не вызвала у меня как то сложностей .
3
– Приветственный бонусДа конечно я получил бонус . Но если честно он был очень маленький был. роде и приятно но как то маленько. как мне кажется если данная бк хочет конкурировать с другими би им нужны совсем другие заманухи. Поэтому ставлю крепкую 3
3
– Бонусы для действующих игроковКак мне кажется что бк фонбет стоит проработать так же систему для действующих игроков . как мне кажется что очень сильно хромает у них это. мне даже не пришло поздравления с др хотя многие другие бк дают даже фрибеты на этот день хоть не большой но приятно
5
– Личный кабинетпо личному кабинету вопросов у меня нет очень стильно и красиво как на компьютере так и в приложении. как мне кажется что личный кабинет это то чем можно смело хвастаться. Очень функционально и понятно все . Как мне кажется в нем просто не возможно...
Читать полностью
0
0
0
Всем привет. Решил написать рецензию на БК Фонбет. Сам лично пользуюсь данной платформой. Сейчас все по пунктам вам расскажу. А в общем и целом я советую пользоваться именно данным вариантом.
5
– Процесс регистрацииПроцесс регистрации как у многих официальных Букмекерских Контор проходит быстро и легко. Каждый новечек без проблем сможет самостоятельно пройти все моменты регистрации, в других случая поддержка всегда помогает.
3
– Приветственный бонусТак как я регистрировался давно, а в то время не было никакого приветственного бонуса, поэтому данный блок оцениваю ее средне. Не могу нечего сказать по данному блоку, а очень жаль. Но мы не унываем :)
5
– Бонусы для действующих игроковБонусы прилетают регулярно, за пополнение суммы приходит процент от депозита. В основном приходит по пять тысяч бонусами и очень часто я за счет их выигрывают. За данную фишку я говорю этой конторе спасибо.
5
– Пополнение счетаПополнение счета произвожу в основном через Систему Быстрых Платежей, приходят быстро и моментально. Пополнял и через привязанные карты, задержек так же не было. К этому числу прибавлю еще и платежную систему СБЕРа и Т-Банка.
4
– КоэффициентыКоэффициенты хорошие, средние по рынку. Скажу так, сравнивая с другими букмекерскими конторами, у Фонбета не всегда высокие коэффициенты,...
Читать полностью
0
0
0
1
– Дополнительная верификацияНачну пожалуй с самого прекрасного опыта в этой конторе. Если можно было, то оставил бы оценку с -. Отправили на доп верификацию после игр на настольный теннис. При том что, до этого не было никаких проблем. Запретили делать вывод и запросили разные фотографии. Первую нужно было на фоне переписки с их оператором в чате, должно быть все видно, до кнопки пуск и времени. Если им что-то не понравится, начнут просить заново и будут пудрить мозги. Потом после всех их требований, они вам поставят ограничение на выплату, и будете выводить по 1000 в день, без каких-то увелечений по лимиту. Порежут коэффициенты полностью и короче аккаунту до свидания. Поэтому, их вообще не советую. Слишком они печальные ребята, не смотря на то, что долго в этой игре.
2
– Бонусы для действующих игроковМне вообще никогда ничего не давали. Ни на один праздник. Вроде как сейчас радуют игроков плюшками, но за все время моего пользования этой бк, причём часто бывало что уходил в минус хороший за месяц, не было абсолютно ничего. Так что, тут только такая оценка в их сторону и никак иначе. Жадные и на этом точка.
4
– КоэффициентыЗа коэффициенты можно накинуть оценку получше. Понятно что все копируют с бет 365, но над другими своими соперниками в СНГ, есть не большое...
Читать полностью
0
0
0
Помните: ставки на спорт несут в себе финансовые риски
Перед тем как начать игру, оцените все возможные последствия и действуйте ответственно
Нет комментариев