Букмекер вправе отклонить верификацию из-за опечаток во введенных данных, несовпадения информации с банком и блокировок. Лучшим решением вопроса будет перепроверить все введенные значения и отправить их на повторную проверку. Помогаем разобраться в тонкостях идентификации ЦУПИС и отвечаем на популярные вопросы.
Содержание
Смотри все фрибеты за депозит, которые сегодня есть на рынке. СТАВКА ТВ также предлагает несколько эксклюзивных бесплатных ставок, для получения которых понадобится активировать промокод. Подбирай свой вариант.
Проблемы при идентификации через Госуслуги и как их решить
Верификация через Госуслуги — самый быстрый и эффективный способ подтверждения личности. Но даже с ним могут возникнуть трудности. В основном, причины отказа кроются в следующем:
- Неподтвержденная учетная запись на Госуслугах. Прежде чем проходить верификацию в ЦУПИС, убедитесь, что вы подтвердили аккаунт на «Госуслугах». Для этого нужно отправить фотографии документов (паспорт, СНИЛС). После этого можно предпринять вторую попытку.
- Смена паспорта. Если игрок недавно менял паспорт и самостоятельно не обновил данные в системе, идентификация ЦУПИС будет отклонена. Внесите обновленную информацию на «Госуслуги», это может помочь решить проблему.
- Использование ВПН. Не слишком распространенная, но при этом банальная ошибка. Сейчас многие пользуются подобными сервисами, а с ними ЦУПИС и «Госуслуги» работают некорректно. Выключите утилиту и попробуйте снова.
Напомним, что пройти верификацию в ЦУПИС могут только совершеннолетние игроки. Некоторые пользователи по незнанию отправляют данные для подтверждения личности, получают отказ и не понимают причины.
Проблемы при идентификации через T-ID и Сбер ID
Идентификация через банковскую систему не менее удобна, ведь все данные хранятся в системе и попросту переходят к ЦУПИСу. Что может пойти не так в этом способе?
- Несовпадение номеров телефона — наиболее распространенная ошибка. Запомните: номер телефона профиля ЦУПИС должен совпадать с номером в T-ID или Сбер ID.
- Неполные данные в банке — эта трудность связана с утратой актуальности документов. Возможно, недавно вы меняли паспорт и не уведомили банк об этом. Обновите информацию, и верификация должна пройти без проблем.
- Сбой в процессе передачи данных от банка в ЦУПИС — если вся информация по документам актуальна, а верификация все равно отклоняется, можно попробовать очистить кэш браузера или предпринять еще одну попытку позже.
Уточним, что подтверждение личности через банк подходит только для граждан РФ. Для уроженцев других государств потребуется верификация через «Госуслуги» с паспортом родной страны.
Проблемы при идентификации через онлайн-анкету
Если указанные выше способы верификации не подошли, можно подтвердить личность через онлайн-анкету на сайте ЦУПИС. Скорость и качество идентификации напрямую зависят от пользователя. Стоит обратить внимание на следующие моменты:
- Ошибка при вводе данных. Еще раз проверьте ФИО, серию и номер паспорта. Возможно, где-то затесался лишний символ.
- Плохое качество фотографии документов. Настройте освещение, избегайте засветов, документ стоит полностью разместить в кадре, а все данные должны быть читаемыми. Только в этом случае ЦУПИС примет фотографию.
Не исключаем технические ошибки в системе. Если пользователь сделал всё правильно, несколько раз перепроверил данные и получил отказ, стоит выяснить причину в техподдержке или попробовать позднее.
Другие способы пройти идентификацию, если онлайн не работает
Не стоит унывать, если не вышло пройти верификацию онлайн. Процесс можно завершить оффлайн в одном из пунктов приема ставок любой букмекерской конторы. Достаточно зарегистрироваться на сайте или в мобильном приложении, после чего посетить ППС с паспортом. После подтверждения личности данные автоматически поступят в Единый ЦУПИС, тем самым регулятор присвоит соответствующий статус.
👉 Забирай фрибет 2000 рублей от Беттери, который доступен всем новым игрокам. Также читай другие интересные материалы:
Нет комментариев