Леон входит в список легальных букмекерских контор, поэтому предоставляет услуги в соответствии с действующим законодательством. БК работает в России на основании лицензии, выданной ФНС, и гарантирует клиентам безопасные условия игры. Тем не менее ситуация, при которой сервисы букмекера будут временно недоступны, все же может возникнуть.
Ошибки в работе БК происходят по разным причинам: от проблем с интернетом до глобальных сбоев в сети. Мы подготовили материал, в котором подробно разобрали, почему с доступом к букмекерской конторе Леон может появиться проблема и что делать в таких случаях.
ЗАБРАТЬ 10000 рублей
Причины потери доступа к БК Леон
Алгоритм действий по решению проблемы с доступом к БК Леон зависит от причины. В некоторых случаях с ошибкой можно справиться самостоятельно, в то время как в других придется просто подождать.
Ниже перечислены типичные причины, способные повлечь сбои в работе конторы.
Проблемы с доступом к интернету
БК Леон предоставляет беттинговые услуги в онлайн-режиме, поэтому для оформления ставок, вывода средств и других действий требуется стабильный интернет. При отсутствии веб-подключения войти на сайт букмекера или запустить приложение нельзя.
Для проверки, действительно ли причина проблемы связана с интернетом, следует попробовать открыть другие онлайн-сервисы на смартфоне или компьютере. Если при входе отображается такая же ошибка, рекомендуется перезагрузить устройство и переподключиться к сети. В случаях, когда проблему не удается решить самостоятельно, нужно позвонить интернет-провайдеру.
Технические работы на стороне букмекера
Официальный сайт и серверы БК нуждаются в периодическом обслуживании. Технические работы могут быть запланированными или внеплановыми. Как правило, букмекер проводит сервисное обслуживание ночью и заблаговременно уведомляет об этом клиентов. Однако иногда, при возникновении сбоев или ошибок на сайте, технические работы могут проводиться днем в срочном порядке.
Информация о сроках восстановления доступа к сервисам и услугам БК размещается в официальных группах Леон в социальных сетях. Также проконсультировать касательно предполагаемого времени решения сбоев может служба поддержки конторы. Обычно технические работы занимают несколько часов.
Устаревшая версия мобильного приложения
Букмекерская контора регулярно выпускает обновления приложения для смартфонов. Они обеспечивают оптимизацию, устранение ошибок и новые функции. Если приложение не обновлять продолжительное время, постепенно начнут возникать сбои, поскольку БК прекращает поддержку устаревших версий.
Актуальное обновление для смартфонов с Android доступно в виде APK-файла на официальном сайте букмекера. Обновить приложение на iOS можно с помощью App Store.
Глобальные сбои
Крупные сбои в сети способны нарушить стабильную работу букмекерской конторы. Масштабные неполадки возникают редко, однако могут затруднить доступ не только к сервисам БК, но и другим сайтам.
При возникновении глобальных сбоев часто не работают различные российские и иностранные домены, поэтому о подобных проблемах достаточно быстро появляется информация в СМИ. Скорость решения масштабных неполадок не зависит от букмекерской конторы. В таких ситуациях придется ожидать завершения работ по устранению сбоев.
Что делать, если не удается попасть в БК Леон
Проблемы с доступом к БК Леон возникают редко и являются временными. Если в процессе входа на сайт или в приложение букмекерской конторы возникла ошибка, следует:
- Проверить интернет-соединение, переподключиться к сети, при необходимости обратиться к провайдеру.
- Перейти в официальные источники информации букмекера или написать в службу поддержки, чтобы выяснить, не проходят ли технические работы.
- Скачать актуальную версию приложения на смартфон и установить обновление.
- Дождаться завершения работ по восстановлению доступа к доменам, если проблема возникла из-за глобального сбоя.
Независимо от причины неисправностей, букмекерская контора гарантирует безопасность финансовых средств игроков на счетах. В большинстве случаев, если ошибка не связана со сбоями в интернете или устаревшей версией приложения, достаточно подождать определенное время решения возникшей ситуации. Чаще всего даже серьезные неисправности в БК Леон устраняются в течение нескольких часов.
БЕСПЛАТНАЯ СТАВКА
Нет комментариев