Удалить аккаунт в БК Зенит навсегда возможно только при отправке письменного заявления заказным письмом на юридический адрес компании. Другие способы деактивации профиля не предусмотрены.
Однако сотрудники букмекерской конторы могут предложить альтернативный вариант. Об этом у других способах удаления аккаунта в БК Зенит предлагает поговорить в нашей инструкции.
Инструкция по удалению аккаунта в БК Зенит
Стоит заранее отметить, что букмекер Зенит не предлагает распространенную у других БК функцию самоисключения. Нет возможности и обратиться в службу поддержки для деактивации аккаунта по запросу. Вместо этого операторами букмекера были предложены следующие варианты:
- Удаление счета в личном кабинете ЦУПИС – без него букмекер не сможет продолжить обслуживание клиента по закону;
- Отправка заказного письма по заданной форме на имя генерального директора БК.
Первый вариант не является окончательным решением вопроса, а второй явно не будет удобен для подавляющего большинства пользователей. К сожалению, других альтернатив по удалению аккаунта БК Зенит предложить не может.
Решение о блокировке аккаунта пользователя принимает служба поддержки на основе фактов нарушений со стороны клиента, поэтому данный вариант также не стоит рассматривать.
Если игрок решится на удаление официальным способом, то ему потребуется выполнить следующий порядок действий:
- Обратиться в поддержку БК любым удобным способом и запросить образец заявления. Его также можно найти в «Приложении 1» правил букмекерской конторы;
- Скачать и распечатать бланк;
- Заполнить его от руки;
- Уточнить у сотрудников юридический адрес БК;
- Отправить заказное письмо.
Сложно сказать, как много времени займет данная процедура, но в конечном итоге счет будут обязаны закрыть навсегда. Спустя какое-то время можно обратиться в поддержку и актуализировать информацию. Важно также не забыть вывести деньги с лицевого счета.
Часто задаваемые вопросы
Собрали список часто задаваемых вопросов про удаление аккаунта в БК Зенит.
Удаляет ли Зенит данные пользователя при деактивации аккаунта
Нет, поскольку букмекерская контора обязана хранить данные всех своих пользователей в течение 5 лет.
Можно ли восстановить аккаунт в БК Зенит после удаления
Восстановить аккаунт в БК Зенит можно только после повторного обращения заказным письмом на юридический адрес букмекера.
Нет комментариев