Повторная верификация личности в букмекерских конторах

Согласно редакции федерального закона №169-ФЗ "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр” от 03.07.2019, игрокам разрешили проходить процедуру упрощенной верификации в легальных российских БК. 

По сути, верификацию в ЦУПИС приравняли к верификации во всех конторах, которые он обслуживает. Но почти все букмекеры противодействуют этому нововведению. Они принуждают новых игроков проходить повторно свою верификацию, что не особо соответствует взятому курсу на упрощение.

В чем проблема повторной верификации

Наверное особой проблемы бы не было, если некоторые букмекеры дико бы не злоупотребляли своими верификациями и проверками. Отдельные конторы практикуют новую верификацию буквально при каждом выводе средств! При этом они запрашивают все новые и все более сложные документы, проводят “собеседования” по видеосвязи, больше напоминающие допрос с пристрастием. Все это отнимает кучу времени и нервов, а простой вывод пары тысяч рублей затягивается порой на несколько дней или даже недель. 

Некоторые БК вообще прописывают себе в правилах, что имеют право верифицировать личность любое количество времени, то есть хоть 10 лет. 

Точной статистики ни у кого нет, но есть основания полагать, что часть клиентов так и не верифицируется, а их средства оседают в БК навсегда. Потому что у игрока уже просто нет сил бодаться, нет столько свободного времени или возможности получить тот или иной запрашиваемый документ. Примерный (и неполный) список того, что могут запрашивать:

- Фото паспорта;

- Нотариально заверенная копия паспорта;

- Селфи с паспортом;

- Сигна с определенным текстом;

- Фото банковской карты;

- Выписка с банковского счета;

- Квитанция оплаты коммунальных услуг;

- Свидетельство ИНН;

- СНИЛС;

- Договор с оператором сотовой связи;

- Дополнительный документ (права, загран и так далее);

- Код подтверждения, высланный на физическую почту.

Окончательный список у каждого игрока свой, зачастую он зависит от настроения сотрудника букмекерской конторы. Документы зачастую запрашивают не сразу, а постепенно. То есть, говорят “пришлите фото паспорта”, через три дня – “это фото не подходит”, еще через три дня – “пришлите квитанцию или выписку” и так далее. В результате процесс затягивается надолго, и все это время ты не сможешь пользоваться своими собственными деньгами. А они бывают ох, как нужны.

Часто еще при этом игрокам оставляют возможность делать ставки. В результате неопытный новичок может начать играть больше, чем собирался и обычно просто сливает выигрыш вместе с депозитом.

Верификация в связи с изменением регистрационных данных

Большинство контор возлагает ответственность за обновление предоставленных данных на игрока. То есть, если ты переехал или сменил фамилию, то обязан самостоятельно уведомить БК об этих изменениях и выслать актуальные документы. Если этого не сделать, то при проведении очередной проверки или верификации вскроется несоответствие. Это может закончиться аннулированием выигрыша и блокировкой счета. Поэтому внимательно следи за этими моментами.

Как бороться с повторными верификациями

Да никак. Это как с необоснованными блокировками счета и аннулированием выигрышей. Можно накатать гневный отзыв, снять влог или даже обратиться в СМИ. Всегда есть ненулевой шанс, что тебя услышат и отстанут, но это не точно. 

А вообще, главный совет: играй в нормальных конторах. Лично у меня за семь лет профессиональной работы в ставках запросили “лишнюю” верификацию только однажды. Если у тебя вылазит подобное раз в месяц, то просто меняй контору, с этой уже все понятно.